to read complaints and reviews, or file yours. 
Müşteri yanlış bilgilendirme ve yanıltma
2024 yılında viennalife den 80+40 azalan teminatlı 3 adet hayat sigortası yaptırdım. Birkaç aydır ödeme yapmaktayım. 12 yıl ödemeli poliçeyi incelediğimde ve daha önce vefat durumunda lehtara şimdiye kadar ödenen paranın tamamının ödenmediği gibi dahada kesinti olacağını ve bize söylenen %20 oranın da dolar bazlı kazancında hiçbir şekilde ödenmeyeceğini fark ettim. Eğer 1 yıl içerisinde veya sonunda çıkarsak cüzü bir kesinti olacağı ve bu kesintini yüzde kaç oranında olacağı tarafımıza bilgilenme yapılmamıştır. Bizlere söylenenle yapılacak uygulama aynı değil. Ödediğimiz parayı bile lehtara keserek ödemeniz etik değildir. Tüm haklarım saklı kalmak kaydıyla çıkmak istiyorum. Viennalife dan böyle bir hizmet aldığıma başkalarına tavsiye ettiğime çok pişmanım ve onlara karşı mahcubum. Yapacak olanları da yapmış olanlarıda uyaracağım. Büyük pişmanlık!
15 Kasım 2023 tarihinde Vienalife'dan 70 dolar ile hayat sigortası yaptırdım. 12 ay boyunca ödemeleri yaptım ve 12 ayın sonunda çıkış talebi verdim. Müşteri hizmetleri beni arayarak ayrılmam halinde %90 oranında bir kesinti olacağını söyledi. Kendilerine önceden sorduğumda 1 senenin sonunda kesinti ...
2022 Eylül ayında Viennalife'de çalışan bir arkadaşımın tavsiyesiyle Dövize Endeksli Ödüllü Birikim Hayat Sigortası poliçesi yaptırdım. İlk 12 ayda poliçeden çıkarsam paramın tamamının kesileceğini biliyordum. Ancak 13.ayda poliçeden çıkmak istediğimi söylediğimde anaparadan %20 kesinti yapacakların...
Viennalife isimli sigortadan 2022 tarihinde hayat sigortası yaptırdım. 1 (bir) yılı doldurup ayrılma talebinde bulunulduğu takdirde sözleşmede belirtilen tabloda %50 kesintili olarak ödeneceği belirtilmekteydi. 03 Ekim 2023 tarihinde yapmış olduğum telefon görüşmesinde "matematik hesabı" yapılarak b...
Viennalife isimli şirkete 2023 Temmuz ayında aylık 60 dolar yatırmak şartıyla başvurdum. 14 ayın sonun (Eylül 2024) 860 dolar yatırdım. Nakit ihtiyacımdan dolayı çıkmak istediğimde bana sadece 215 dolar ödeneceği bilgisi verildi. Poliçede kesinti yüzde 50 olması gerekirken "matematiksel karşılık" di...
Viennalife Hayat Emeklilik firması, müşteri hizmetleri aracılığıyla yanlış yönlendirme yaparak haksız kesinti uyguluyor. Poliçe sözleşmesine göre 1 yıl dolunca %50 iade yapacaklarını belirttiler. Ancak bu firma hakkında ekstra kesintilerle ilgili onlarca şikayeti gördükten sonra 6. Ayda ayrılmak ist...
Yorumlar