Yıllık Üyeliğim Ve Ömür Boyu Erişim Haklarım Açılmıyor

Videoegitim.com sitesinden satın aldığım yıllık üyeliğe rağmen hiçbir eğitimi açamıyorum. Ayrıca daha önce ömür boyu erişim hakkım olan eğitimlerde de aynı şekilde videolar açılmıyor ve içeriklere erişemiyorum. Bu sorun yaklaşık 5 gündür devam ediyor ve kendi kendine düzelmedi.

Site üzerinde belirtilen iletişim numarası aktif olmadığı için telefonla kimseye ulaşamıyorum. E-posta yoluyla durumu detaylı şekilde iletip bilgi verdim ancak herhangi bir geri dönüş yapılmadı, sitedeki bu sorunlarla ilgilenen kimse yok gibi görünüyor. Üyeliğimi kullanamadığım için mağduriyet yaşıyorum.

Sipariş numaram #857’dir. Yıllık üyeliğim ve ömür boyu erişim haklarımın eksiksiz şekilde yeniden aktif edilmesini ve erişim sorununun kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum.