Vadi İstanbul Mağazasında Yaşanan Etik Dışı Davranış

Merhaba,
29.12.2024 saat 17:15 civarında Vadi İstanbul / Victoria Secret mağazanızdaydım. Pink bölümünde bir sweet gördüm ve satış temsilcisine ‘fiyatı doğru mu?’ dedim. ‘Doğru’ dedi. 3 al 2 öde kampanyasına dahil mi dedim. 'Bilmiyorum efendim, bir sormam lazım' dedi. Sordu geldi ve 'dahildir' dedi. Tamam dedim. Ürüne bir baktım, etiketi üzerinde yok. 'Etiketi nerede?' dedim. Oradan N***** Hanım geldi ve benimle dalga geçerek 'Ürünü elinizde tutsaydınız, etiketini imha ettim hahaha' diye gülerek cevap verdi. Benimle dalga geçti. 'Hanımefendi, ben etiketi alabilir miyim?' dedim. Çünkü indirimli etiketti. 'Ürünü artık bize kaptırdınız, onunla kasaya kadar gitseydiniz, yapacak bir şeyim yok' dedi. Yöneticinizle görüşmek istiyorum dedim. 'Buyurun, ben de yöneticiyim' dedi. Böyle bir üslup olabilir mi? 'Siz benimle nasıl böyle konuşuyorsunuz?' dedim. 'Ben gayet sessiz konuşuyorum' dedi. Sessiz konuşmak, benimle dalga geçmeyeceğiniz anlamına gelmiyor, lütfen etiketimi verin dedim. 'Ürünü bana kaptırdınız, artık elinizden bırakmasaydınız, yapacak bir şey yok' dedi. 'Bakın, bu mağaza hiç umurumda değil, bu mağazada bağırıp çağırıp tüm müşterileri huzursuz edebilirim ama bu mağazanın huzuru sizin umrunuzda olması gerekiyor' dedim. Bana alaylı bakışını ve gülmesini yaptı. Şaka gibi ama gerçekten yaşadım bu durumu. Sonra çok tatlı bir mağaza müdürü geldi. Gayet olması gerekenleri söyledi. Hatta benim sinirim artık zıplamıştı. 'Hanımefendi benimle t. Ş. Ş. K geçti' dedim. Hala çok utanıyorum o argo kelimeyi söylediğim için 🙈

Ama olayı tek cümlede size nasıl anlatırım biliyor musunuz? Sizin Vadi İstanbul Mağazanızdaki N***** Hanım adlı çalışanınız benimle çok güzel t. Ş. Ş. K geçti! Kamera kayıtlarını isterseniz izleyin.

Demek ki artık mağazanızda ürünlerimize sıkı sıkı sahip çıkacağız. Yoksa çalışanlarınız kapabilir… Artık mağazanıza uğrarsam tabi… Bugün sinirimden o ürünü almadan çıktım. Çocuklarımın önünde böyle bir muameleyi hiç hak etmedim…