to read complaints and reviews, or file yours. 
29 Ağustos 2025 tarihinde VİB Turizm’den 17:45 seferi için bilet aldım. Araç tam 28 dakika gecikmeyle, 18:13’te geldi. Tek bir yolcuya dahi bilgi verilmedi, aradığımızda ise telefonlarımız açılmadı. Böyle bir durumda yolcuların bilgilendirilmemesi büyük bir sorumsuzluk örneğidir. 800 lira gibi yüksek fiyatlarla bilet satışı yapılmasına rağmen, yolcuya bilgi verilmemesi hayal kırıklığı yarattı. VİB Turizm’in ilgisiz ve ciddiyetsiz bir firma olduğunu bir kez daha görmüş oldum. Bu durumun açıklanmasını ve sorunun giderilmesini talep ediyorum.
4 Eylül 2025 tarihinde saat 16.00’da İzmir’den Bursa’ya giden VİB Turizm otobüsüne bilet aldım (Bilet No: 34997604). Normalde bu firmayı tercih etmiyordum, ancak işlerimin yetişmesi için bu sefer VİB Turizm’i seçtim. Sefer öncesinde 15 dakika rötar olacağı söylendi, bunu makul bulup bekledik ve otob...
8 Ekim 2025 tarihinde Ankara AŞTİ’den Bolu’ya gitmek üzere VİB Turizm’den 17.00 kalkışlı bir otobüs bileti aldım (PNR: 35146527). Ancak uçağımın rötar yapması nedeniyle otobüs seferine yetişemedim. Otobüsün kalkış saatinden birkaç dakika sonra, firma yetkilisi tarafından arandım. Telefonda “Neden ge...
28 Eylül 2025 tarihinde Mersin’den 20.30’da kalkan Ege vıp otobüsüyle İzmir’e yaptığım şehirler arası yolculukta ciddi bir gecikme yaşadım. 29 Eylül 2025 saat 09.40 itibarıyla hala İzmir’e ulaşmamış durumdayız ve yolculuk devam ediyor. Bu süreçte hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı, müşteri hizme...
18 Eylül 2025 tarihinde İzmit Otogarı’ndan Esenler Otogarı’na gitmek üzere VİB Turizm’den sabah 06:00 otobüsü için bilet aldım (Koltuk: 14 ve 15, PNR: 35063795, 35063796). Biletlerimi Obilet üzerinden aldım ve toplamda 700 TL’yi kredi kartı ile ödedim. Saat 05:40’ta otogarda olmama rağmen, otobüs be...
21 Ağustos 2025 tarihinde, En Uygun üzerinden VİB Turizm’in Manisa Otogarı’ndan Nazilli’ye saat 21:45’te hareket etmesi gereken otobüsüne 34906531 numaralı bilet ile 350 TL ödeyerek bilet aldım. Ancak otobüs, saat 23:00 olmasına rağmen hâlâ gelmedi. Bu süreçte çağrı merkezinizi üç kez aradım, ancak ...
Yorumlar