Viagogo Tarkan Konseri Biletlerinin Teslim Edilmemesi Ve Ödemenin Geri İadesi Talebi

19 Kasım 2025 tarihinde Viagogo üzerinden 16 Ocak’ta gerçekleşecek Tarkan konseri için 3 adet bilet satın aldım. Toplam 540 USD tutarındaki bedel kredi kartımdan tl karşılığı olarak çekildi. Gelen onay mailinde biletlerin etkinlikten bir hafta önce indirilebilir olacağı yazmasına rağmen, konser tarihine bu kadar az süre kalmış olmasına rağmen hâlâ hesabımda veya mailimde hiçbir bilet görünmüyor.

Ödeme başarıyla alınmasına rağmen biletlerin tarafıma teslim edilmemesi nedeniyle çok ciddi mağduriyet yaşıyorum. Sipariş numaram 629488344 olmasına rağmen, bu siparişe ilişkin biletlerime erişemiyorum. Viagogo’ya ulaşmaya çalışmama rağmen bugüne kadar herhangi bir yanıt alamadım.

Bu biletlerin derhal tarafıma teslim edilmesini, aksi takdirde ödediğim 540 USD’nin eksiksiz ve ivedi şekilde iade edilmesini talep ediyorum. Aksi durumda bunun yanıltma niteliğinde bir durum olduğunu düşünüyorum. Ayrıca bu süreçten etkinliğin yerel konser organizatörlerinin de haberdar olması gerektiğini, onların da bu mağduriyetle ilgili sorumluluk alması gerektiğini değerlendiriyorum.