Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Gökhan sonuçtan hiç memnun değil

Vize Randevularımız Bilgilendirme Yapılmadan İptal Edildi, Ücret İadesi Ve Mağduriyetimiz Giderilmedi

profile
Gökhan
17 Ekim 2025 15:15
2.625

16.09.2025 tarihinde VFS Lüksemburg İstanbul Beyoğlu şubesinden ailem (eşim ve çocuklarım) için turist vizesi başvurusu yaptım ve 17.10.2025 tarihinde saat 09:00, 10:00 ve 13:15’e randevu aldık. Tüm evraklarımızı eksiksiz şekilde hazırlamak için bir haftadır ciddi emek, zaman ve para harcadık. Ancak randevu saatinde başvuru merkezine gittiğimizde hiçbir bilgilendirme yapılmadan randevularımızın iptal edildiğini öğrendik. Oradaki yetkililer, “Konsolosluk tarafından iptal edildi” diyerek herhangi bir çözüm veya açıklama sunmadılar.

Bu süreçte hem konsolosluk hem de VFS vize merkeziyle iletişime geçtim. Ancak tarafımıza ya da acenteye hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadığı halde, “bilgilendirme yapıldı” denilerek yanlış beyanda bulunuldu. Ayrıca başvuru ve randevu için ödediğimiz toplam 3.560,64 TL de iade edilmedi.

Uçak bileti, otel, acente masrafları gibi ek giderlerimizin yanı sıra, yaşadığımız manevi mağduriyet de çok büyük. Tek isteğim, mevcut evraklarımız geçerli sayılarak en geç pazartesiye kadar yeni randevu verilmesi ve mağduriyetimizin giderilmesidir. Başvuru numaralarımız: xyz69693566963/1, xyz69693568792/1 ve xyz69693574496/1.

15 Aralık 2025 13:28 (Şikayetten 1 ay sonra)
Gökhan
Gökhan
12 Mart 14:39

Benimle [email protected] mail adresinden iletişime geçebilirsin zararlarımız tazmini için bana yeniden randevu oluşturup hizmet bedeli almamanız lazım sizin yüzünüzden casecade kurallarına aynı yıl başvuru olmaması sebebiyle aldığımız vizemin süresi üç haftalık oldu bizim normalde iki buçuk aylık vizemiz vardı minimum 6 aylık vize alacaktı aynı yıl başvurumuzda randevumuz sizin yüzünüze 2026 yılına sarkınca kusa süre bize alabildik buradaki mağduriyeti gidermenizi arz ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

VFS Randevu Kategorisi Hatası Nedeniyle Seyahat Planımız Tehlikede

profile
17 Eylül 2025 10:37
2.141
1
Ebru sonuçtan hiç memnun değil

VFS Global Randevu İptali Ve Ücret İadesi Mağduriyeti

profile
13 Ekim 2025 16:51
1.834

Vize Randevum Teknik Hata Nedeniyle İptal Edildi, Seyahatim Tehlikede!

profile
02 Ekim 2025 18:14
1.904
vize-randevum-teknik-hata-nedeniyle-iptal-edildi-seyahatim-tehlikede-2.jpg

VFS Global'den 46 Gündür Vize Sonucu Ve Bilgilendirme Alamıyorum

profile
23 Ağustos 2025 09:28
8.746

VFS Global Randevu İptali Ve Yeni Randevu Sorunu Nedeniyle Mağduriyet

profile
15 Ağustos 2025 13:48
5.272
Benzer Şikayet Yaz

VFS Global Kategorileri