Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Gökhan sonuçtan hiç memnun değil

Vize Randevularımız Bilgilendirme Yapılmadan İptal Edildi, Ücret İadesi Ve Mağduriyetimiz Giderilmedi

Gökhan
17 Ekim 15:15
2.023

16.09.2025 tarihinde VFS Lüksemburg İstanbul Beyoğlu şubesinden ailem (eşim ve çocuklarım) için turist vizesi başvurusu yaptım ve 17.10.2025 tarihinde saat 09:00, 10:00 ve 13:15’e randevu aldık. Tüm evraklarımızı eksiksiz şekilde hazırlamak için bir haftadır ciddi emek, zaman ve para harcadık. Ancak randevu saatinde başvuru merkezine gittiğimizde hiçbir bilgilendirme yapılmadan randevularımızın iptal edildiğini öğrendik. Oradaki yetkililer, “Konsolosluk tarafından iptal edildi” diyerek herhangi bir çözüm veya açıklama sunmadılar.

Bu süreçte hem konsolosluk hem de VFS vize merkeziyle iletişime geçtim. Ancak tarafımıza ya da acenteye hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadığı halde, “bilgilendirme yapıldı” denilerek yanlış beyanda bulunuldu. Ayrıca başvuru ve randevu için ödediğimiz toplam 3.560,64 TL de iade edilmedi.

Uçak bileti, otel, acente masrafları gibi ek giderlerimizin yanı sıra, yaşadığımız manevi mağduriyet de çok büyük. Tek isteğim, mevcut evraklarımız geçerli sayılarak en geç pazartesiye kadar yeni randevu verilmesi ve mağduriyetimizin giderilmesidir. Başvuru numaralarımız: xyz69693566963/1, xyz69693568792/1 ve xyz69693574496/1.

15 Aralık 13:28 (Şikayetten 1 ay sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

VFS Randevu Kategorisi Hatası Nedeniyle Seyahat Planımız Tehlikede

17 Eylül 10:37
1.813
1
Ebru sonuçtan hiç memnun değil

VFS Global Randevu İptali Ve Ücret İadesi Mağduriyeti

13 Ekim 16:51
1.339

Vize Randevum Teknik Hata Nedeniyle İptal Edildi, Seyahatim Tehlikede!

02 Ekim 18:14
1.527
vize-randevum-teknik-hata-nedeniyle-iptal-edildi-seyahatim-tehlikede-2.jpg

VFS Global'den 46 Gündür Vize Sonucu Ve Bilgilendirme Alamıyorum

23 Ağustos 09:28
8.417

VFS Global Randevu İptali Ve Yeni Randevu Sorunu Nedeniyle Mağduriyet

15 Ağustos 13:48
4.543
Benzer Şikayet Yaz