to read complaints and reviews, or file yours.Vize Başvurusu Sonrası Randevu Alımında Sistemsel Hata Ve İletişim Sorunu
VFS Global UK üzerinden yaptığım vize başvurusunda, ödememi sorunsuzca tamamladım ve ödemeye dair bilgilendirme maili tarafıma ulaştı. Ancak randevu alma aşamasında, Visaapply UK tarafından sağlanan GWF084321942 referans numaramı ve başvuru sırasında kullandığım mail adresini girdiğimde, sistem bu bilgilerin eşleşmediğini belirterek randevu oluşturmama izin vermiyor.
Bu sorunu bugün saat 2'den itibaren farklı web tarayıcılarıyla (Edge ve Chrome) denememe rağmen çözemedim. Visaapply UK müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak henüz yanıt alamadım. VFS Global UK ile ise iletişim kurmam mümkün olmadı; çünkü web sitelerinde mail adresi veya başka bir hızlı destek kanalı bulamadım.
Bu teknik hata nedeniyle ödemenin ardından randevu alamıyor olmam mağduriyet oluşturuyor. Randevu işleminin acilen tamamlanmasını ve sistemsel hatanın hızlıca giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Başvuru Sahibi, VFS Global & Gateway Vize Başvuru Merkezi'mize göndermiş olduğunuz geri bildiriminiz için öncelikle teşekkür eder, size daha hızlı hizmet verebilmemiz adına iletişim bilgileriniz ile birlikte talebinizi mail adresimize iletmenizi rica ederiz. Geri bildiriminiz titizlikle değerlendirilerek en kısa sürede memnuniyetle tarafınıza dönüş sağlanacaktır. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, VFS Global & Gateway Müşteri İlişkileri Yönetimi
Merhaba sorun çözüldü mü? Aynı sorunun yaşıyoruz