to read complaints and reviews, or file yours. 
Sizinle iletişime geçmeye karar verene dek eşim için yapmış olduğum vize başvurusu ile ilgili VFS’den aşağıdaki mesajı aldım.
"Sevgili Hakan, bize yazdığın için teşekkür ederiz. Randevu almadan önce tarama geçmişiyle birlikte çerezleri ve önbellekleri temizlemenizi rica ederiz. Mozilla Firefox veya Google Chrome tarayıcısını kullanmanız önerilir. Ek olarak, cihazları değiştirmenizi ve randevu almayı denemenizi isteyin. Sorun devam ederse, size daha fazla yardımcı olabilmemiz için aşağıda belirtilen ayrıntıları sağlayabilirseniz gerçekten memnun oluruz: Başvuru referans numarası (Varsa ve Birleşik Krallık vizesi durumunda gwf) :PDF formatında tarih ve saat damgalı hata mesajının ekran görüntüsü:Web sitesine erişmek için kullanılan web bağlantısı:İletişim bilgileri: ”
Ancak, bu herkese yazdıkları genel yanıt ve yardımcı olmuyor. Yeni bir randevu aralığı mevcut olduğunda sistemde her zaman bir iş yükü sorunu var. Yoğunluk olmadığı zamanlarda ise zaten randevu şansı yok. Biz yine de önerilen şekilde uğraşarak belki 20-30 defa sisteme girebildik ancak hiçbirinde başarılı randevuya dönüşmedi.
En az 10 kez, tüm adımları geçerek ödeme sayfasına kadar geldik (örnek 26 Temmuz 2024). Kredi kartı bilgilerimi sorunsuz bir şekilde girdik ve gönderdik. Banka sistemi 3D onayı istedi ve başarılı bir şekilde işlem yapıldı. Ancak, işlem benim ve bankam tarafından doğrulanmasına ve onaylanmasına rağmen ödemeyi VFS tarafı iptal etti. Bankamı aradım ve ne olduğunu sordum. Sebep bildirmeden karşı taraf tarafından (iyzico ve VFS) ödemenin iptal edildiğini söylediler.
Bu deneyimden önce en az son 3 hafta içinde İstanbul için denediğimde, ödememden sonra benzer şeyler oldu ve sistem beni dışarı attı. Tüm deneyime dönüp baktığımda, bazı vize acentelerine ödeme yapmadan VFS’den vize randevusu almanın imkansız olduğunu görüyorum.
Saygılarımla.
VFS Global UK üzerinden yaptığım vize başvurusunda, ödememi sorunsuzca tamamladım ve ödemeye dair bilgilendirme maili tarafıma ulaştı. Ancak randevu alma aşamasında, Visaapply UK tarafından sağlanan GWF084321942 referans numaramı ve başvuru sırasında kullandığım mail adresini girdiğimde, sistem bu b...
Kendim ve eşim için 25 Mart 2024 tarihine Çekya Turistik Vizesi için Ankara'dan başvuru randevusu almıştım. Bu randevu için tarih değişikliği yapmak istedim ve telefonla kendilerine ulaştım. İki kez değişiklik hakkım olduğunu, ancak bunun internet sitesi üzerinden yapılabileceğini söylediler. Değişi...
Sayın/Saygıdeğer Yetkili, Ben, Fransa'ya kısa dönem vizesi başvurusu yapmak amacıyla VFS Global üzerinden dün randevu aldım. Ancak randevu saatinde merkeze gittiğimde, randevumu yanlış aldığım gerekçesiyle yeniden başvuru yapmam istendi. Bu durum benim için oldukça şaşırtıcı ve hayal kırıklığı yar...
Yorumlar