to read complaints and reviews, or file yours.Vize Başvurusu Sonrası Pasaportumun Acil İadesi İçin Çözüm Bulamıyorum
27 Ağustos tarihinde, 15-21 Eylül tarihli seyahat planım için Norveç vizesine İzmir VFS Global üzerinden başvuru yaptım. 25 Eylül’de farklı bir ülkeye seyahatim olacağı için pasaportuma acil olarak ihtiyacım var. Ancak hem telefonla görüştüğümde beklemek dışında bir çözüm olmadığı iletildi, hem de c***********@gateway.com.tr adresine mail atmama rağmen henüz bir dönüş alamadım. Şu anda işlem sürecinin devam ettiği bilgisi dışında herhangi bir güncelleme de yapılmıyor.
Başvuru ücreti ve hizmet bedeli olarak yaklaşık 150 euro ödedim. Seyahat planlarımın aksamaması için pasaportumun en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Sorunumun acil olarak çözülmesini rica ederim.
İletişim: m*******@gmail.com
Mehmet Ş*****
Değerli Başvuru Sahibi, VFS Global & Gateway Vize Başvuru Merkezi'mize göndermiş olduğunuz geri bildiriminiz için öncelikle teşekkür eder, size daha hızlı hizmet verebilmemiz adına iletişim bilgileriniz ile birlikte talebinizi mail adresimize iletmenizi rica ederiz. Geri bildiriminiz titizlikle değerlendirilerek en kısa sürede memnuniyetle tarafınıza dönüş sağlanacaktır. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, VFS Global & Gateway Müşteri İlişkileri Yönetimi
Konsolosluğu beklemek dışında bir çözüm olmadığı yönünde dönüş yapıldı.
Merhaba, bir geri dönüş oldu mu vize başvurunuzdan?