Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33402768

Vize Başvurumun Durumu Hakkında Bilgilendirme Ve İletişim Eksikliği

profile
Aysel
VFS Global
18 Ağustos 2025 12:16
2.162

İngiltere turistik vizesi başvurumuzu eşim ile birlikte 06.08 tarihinde VFS Global İstanbul ofisi üzerinden gerçekleştirdik. Başvurumun üzerinden 12 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ sadece "başvurunuz kabul edildi" ifadesi yer almakta ve herhangi bir ilerleme ya da güncelleme yapılmadı. Sürecin hangi aşamada olduğu konusunda hiçbir bilgilendirme alamıyorum. Burada yazılan sistemde hala başvurunuz kabul edildi şeklinde gözükmesine rağmen, pasaportun aslında geldiği ve bilgi maili atılmamış olması ile ilgili şikayetleri okuduğumda kendi başvurumuz için çok endişelendim.

Başvuru sonrası tarafıma "bizimle iletişime geçmeyin" şeklinde bir e-posta gönderildiği için müşteri hizmetleriyle iletişim kuramıyor, sürecimle ilgili soru soramıyorum. 23.08 tarihinde uçak biletimiz ve 27.08 tarihinde konser biletimiz olduğu için ciddi şekilde endişeliyim. Eğer başvurumda bir eksiklik veya yanlışlık varsa bunu öğrenme şansım da yok.

Başvurumun güncel durumu hakkında bilgilendirme yapılmasını ve sürecin hızlandırılmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu belirsizlik ve iletişimsizlik nedeniyle mağduriyet yaşamaktan endişe duyuyorum.

Aysel
Aysel
18 Ağustos 2025 13:29

Endişem ile ilgili bildirimimi yükledikten yaklaşık 20 dakika sonra tarafıma mail, SMS ve WhatsApp yoluyla "başvurunuzla ilgili karar verildi ve uk Visa Application Center'a ulaştı. Kurye geri gönderim hizmeti ile pasaportunuz seçtiğiniz adrese gönderilecektir" şeklinde bilgilendirme mesajları iletildi. Bildirimimi dikkate aldığı için VFS Global'e teşekkür ederim. Umarım bir an önce kuryeye teslim edilir ve tarafımıza ulaşır. Dört gözle yeni bildirimlerinizi bekliyorum. Gelişmeler hakkında burada da bilgilendirme mesajı yayınlayacağım.

Aysel
Aysel
18 Ağustos 2025 16:19

Son gelişmeyi güncelliyorum: tarafıma "pasaport ve karar bildirimi kargo ile gönderilmiştir" şeklinde mail ve mesaj iletildi. 5 dakika sonrasında UPS kargodan tarafıma mail geldi kargonun teslim alındığına dair. Süreci hızlandırdığınız için ben ve eşim adına teşekkür ederim. Şimdilik pasaportumuz ve sonucumuzun elimize ulaşmasını beklemekteyiz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Pınar sonuçtan hiç memnun değil

Pasaport Teslimatında Belirsizlik Ve İletişim Eksikliği

profile
Pınar
VFS Global
11 Aralık 2024 14:18
5.025

8 Kasım tarihinde tls Contact üzerinden yaptığım başvuru süreci herkesinki gibi VFS Global'e devredildi. 1 Aralık tarihinde VFS Globalin yanlış anlaşılmaya müsait pasaport collection bilgileri içeren maili üzerine vize merkezine gittim ve pasaportumun henüz hazır olmadığını söylediler. O günden beri...

Pasaport Teslimatında Belirsizlik Ve İletişim Eksikliği
1 Destek
1 Yorum
1
İklim sonuçtan hiç memnun değil

Pasaport Teslimatında Gecikme Ve İletişim Sorunu

profile
İklim
VFS Global
13 Aralık 2024 13:00
4.175

8 Kasım tarihinde tls Contact üzerinden yaptığım 6 aylık uk Turist vizesi başvuru süreci herkesinki gibi VFS Global'e devredildi. 1 Aralık tarihinde VFS Globalin yanlış anlaşılmaya müsait pasaport collection bilgileri içeren maili üzerine vize merkezine gittim ve pasaportumun henüz hazır olmadığını ...

Pasaport Teslimatında Gecikme Ve İletişim Sorunu

Vize Başvurusunda Gecikme Mağduriyeti Ve Acil Pasaport İhtiyacı

profile
Nazmi
VFS Global
29 Ağustos 2025 00:07
2.803

İngiltere vizesi için 14 gün önce Ankara VFS Global başvuru merkezinden başvuru yaptım ve halen sonuç alamadım. Başvuru sürecinde özellikle uzun bekleme süresi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Başvuru takip numaram: GWF084237664. Eşimle beraber aynı gün başvuru yaptık ve eşimin pasaportu 8 gün...

2
Zeynep sonuçtan memnun değil

Vize Başvurusunda Gecikme Ve İletişimsizlik Sorunu

profile
Zeynep
VFS Global
06 Aralık 2024 19:09
3.499

12 Kasımda İngiltere vizesi için başvuru yaptım. Bugün 6 Aralık hala bir cevap yok, 14 iş günü içerisinde cevap alacağımı söylemişlerdi, normalde bu hafta sonu planladığım bir seyahatim vardı fakat pasaportum hala VFS'de diye gidemiyorum, her şey yandı. Geri dönüt süresi içinde gönderilmedi ve gecik...

1 Destek
Öne Çıkan Konular
VFS Global iletişim VFS Global ingiltere VFS Global istanbul VFS Global mail VFS Global iletişim VFS Global pasaportum VFS Global vize başvurusu VFS Global yapamıyorum
Benzer Şikayet Yaz
VFS Global Kategorileri