Pasaport Teslimatında Gecikme Ve İletişim Sorunu

İklim

VFS Global

13 Aralık 2024 13:00

4.175

8 Kasım tarihinde tls Contact üzerinden yaptığım 6 aylık uk Turist vizesi başvuru süreci herkesinki gibi VFS Global'e devredildi. 1 Aralık tarihinde VFS Globalin yanlış anlaşılmaya müsait pasaport collection bilgileri içeren maili üzerine vize merkezine gittim ve pasaportumun henüz hazır olmadığını söylediler. O günden beri pasaportumu teslim alabileceğime dair ikinci bir mail bekliyorum. 6 Aralık tarihinde VFS Global track my application sayfasında "Decision received from ukvı" yazıyor fakat hala pasaportum hazır değil. İşlemlerde mi yoksa bilgi güncelleme konusunda mı aksaklık yaşanıyor. Tam anlamış değilim. 27 Aralık'ta önceden planlanmış bir yurt dışı seyahatine çıkmak için pasaportuma ihtiyacım var. Hiçbir iletişim kanalı yok, başvurum ile ilgili destek rica ediyorum. Ref no: GWF078556869

VFS Global

16 Aralık 2024 08:45 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Başvuru Sahibi, VFS Global & Gateway Vize Başvuru Merkezi'mize göndermiş olduğunuz geri bildiriminiz için öncelikle teşekkür eder, size daha hızlı hizmet verebilmemiz için iletişim bilgileriniz ile birlikte talebinizi iletmenizi rica eder, memnuniyetle yardımcı olacağımızı bildirmek isteriz. Saygılarımızla, VFS Global & Gateway Müşteri İlişkileri Yönetimi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Pınar sonuçtan hiç memnun değil

Pasaport Teslimatında Belirsizlik Ve İletişim Eksikliği

Pınar

VFS Global

11 Aralık 2024 14:18

5.025

8 Kasım tarihinde tls Contact üzerinden yaptığım başvuru süreci herkesinki gibi VFS Global'e devredildi. 1 Aralık tarihinde VFS Globalin yanlış anlaşılmaya müsait pasaport collection bilgileri içeren maili üzerine vize merkezine gittim ve pasaportumun henüz hazır olmadığını söylediler. O günden beri...

Pasaport Teslimatında Belirsizlik Ve İletişim Eksikliği

1 Destek

1 Yorum

Pasaportum Kayboldu Mu? Vize Sürecinde Belirsizlik

Naz

VFS Global

12 Aralık 2024 14:39

2.106

13 Kasım tarihinde TLS Contact üzerinden yaptığım başvuru süreci, herkesinki gibi VFS Global'e aktarıldı. 30 Kasım tarihinde VFS Global'in yanlış anlaşılmaya müsait, pasaport teslim bilgileri içeren maili üzerine vize merkezine teslim almak üzere gittim ve pasaportun henüz hazır olmadığını, daha kar...

Pasaportumun Teslimatı Gecikti: Uçuşum Tehlikede!

Şevval

VFS Global

11 Aralık 2024 13:23

3.715

Tls Contact vize başvuru merkezinden 18/11 tarihinde İngiltere vizesi için başvuruda bulundum. Belgelerimin 29/11 tarihinde VFS Global vize başvuru merkezine aktarıldığı söylendi. 04/12 tarihinden itibaren vize başvurum decision received from ukvı olarak gözükmektedir. 7 gündür karar verilmesine rağ...

Pasaportumun Teslimatı Gecikti: Uçuşum Tehlikede!

4 Yorum

Zeynep sonuçtan memnun değil

Vize Başvurusunda Gecikme Ve İletişimsizlik Sorunu

Zeynep

VFS Global

06 Aralık 2024 19:09

3.499

12 Kasımda İngiltere vizesi için başvuru yaptım. Bugün 6 Aralık hala bir cevap yok, 14 iş günü içerisinde cevap alacağımı söylemişlerdi, normalde bu hafta sonu planladığım bir seyahatim vardı fakat pasaportum hala VFS'de diye gidemiyorum, her şey yandı. Geri dönüt süresi içinde gönderilmedi ve gecik...

1 Destek