Konu: 12 Aralık 2024 Tarihli Lüksemburg Vize Başvurum hakkında
Sayın Yetkili,
12 Aralık 2024 tarihinde İzmir VFS Global şubeniz aracılığıyla Lüksemburg turistik vizesi için başvuruda bulundum. Ancak İzmir şubesi 16 Aralık'ta Ankara'ya gönderdi. Tarafıma mail ile bilgi gelmedi, konsolosluktan bilgi aldım, yardımcı oldular. Her zaman, aradan 1 ayı aşkın bir süre (5 hafta) geçmesine rağmen başvuru sürecimle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmamıştır.
Avrupa Birliği Vize Koduna (EC Regulation No 810/2009) göre, kısa süreli vize başvuruları normal şartlar altında 15 takvim günü içinde sonuçlandırılmalıdır. Bu süre, istisnai durumlarda en fazla 30 takvim gününe, çok özel durumlarda ise azami 60 takvim gününe kadar uzatılabilir. Ancak, başvurumun süresinin neden bu kadar uzadığına dair tarafıma hiçbir gerekçe bildirilmemiştir.
Bu gecikme nedeniyle, daha önce planlamış olduğum Dubai seyahatimi iptal etmek zorunda kaldım. Bunun ardından tekrar bilet alarak başka bir seyahat planı yapmaya çalıştım, ancak süreçteki belirsizlik nedeniyle bu seyahatimi de iptal etmek zorunda kaldım. Bu durum, hem maddi kayba hem de ciddi şekilde mağduriyet yaşamama neden olmuştur.
VFS İzmir şubesinde bekletilen pasaportumun teslimatını ve başvuru sürecimle ilgili durum hakkında tarafıma en kısa sürede bilgi verilmesini talep ediyorum. Seyahat planlarımda karşılaştığım bu aksaklıkların tekrar etmemesi adına, yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını ve sürecin ivedilikle tamamlanmasını rica ederim.
Saygılarımla,
Yorumlar