Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

VFS’den İzinsiz Doğrulama Kodu SMS’i Ve Kişisel Veri Kullanım Şikayeti

VFS firmasına herhangi bir kayıt veya başvuru yapmamış olmama rağmen, yaklaşık 8 dakika önce tarafıma doğrulama kodu içeren bir SMS gönderildi. Hangi ülke veya vize başvurusu ile ilgili olduğu dahi belirtilmeyen bu SMS, benim bilgim ve talebim dışında gelmiştir ve daha önce bu firmadan hiç SMS almadım.

Adımın ve telefon numaramın iznim olmadan bir başvuruda kullanılmış olabileceğinden endişe ediyorum. Bu SMS’e konu olan işlemlerle hiçbir bağlantım olmadığını, bu başvuruyu benim yapmadığımı ve bu kapsamda doğabilecek her türlü işlem, sonuç ve olumsuzluktan sorumlu tutulmayı kesinlikle kabul etmediğimi özellikle beyan ediyorum.

VFS’nin, telefon numaramın hangi işlemde kullanıldığını tespit ederek gerekli kontrolleri yapmasını, kişisel verilerimin izinsiz kullanımına karşı gerekli tedbirleri almasını ve tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini talep ediyorum. Ayrıca, numaramın bilgim ve açık onayım olmadan hiçbir işlemde kullanılmamasını ve sistemlerinden silinmesini istiyorum.

7 Mart 00:52 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Başvuru Sahibi, VFS Global Vize Başvuru Merkezi'mize göndermiş olduğunuz geri bildiriminiz için öncelikle teşekkür eder, size daha hızlı hizmet verebilmemiz için iletişim bilgileriniz ile birlikte talebinizi iletmenizi rica eder, memnuniyetle yardımcı olacağımızı bildirmek isteriz. Saygılarımızla, VFS Global

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İzinsiz SMS İle Kişisel Veri Güvenliği Endişesi

VFS Global’den bugün saat 20:35 civarında, kendi telefon numarama herhangi bir başvuru yapmamış olmama rağmen başvuru ka...

Öne ÇıkanKonular

VFS Global Kategorileri