VFS Tarafından Gelen İzinsiz OTP Ve Kişisel Veri Kullanımı Şikayeti

22.02.2026 tarihinde saat 11:38’de VFS tarafından gönderilmiş gibi görünen, tarafıma ait olmayan bir işlem için SMS yoluyla tek kullanımlık şifre (OTP) mesajı aldım. Ben bu kodu hiçbir şekilde kullanmadım, hiçbir linke tıklamadım ve herhangi bir işlem de yapmadım.

Bu nedenle, telefon numaramın veya kişisel bilgilerimin izinsiz şekilde kullanılarak benim adıma bir hesap açılması ya da işlem yapılması ihtimalinden ciddi şekilde endişe duyuyorum. Henüz VFS müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim; ancak bu durumun açıklığa kavuşmasını ve gerekli kontrollerin yapılmasını istiyorum.

VFS’nin, telefon numaram kullanılarak adım adına herhangi bir hesap açılıp açılmadığını veya işlem yapılıp yapılmadığını araştırmasını, varsa izinsiz bir kayıt ya da işlem bulunuyorsa derhal iptal edilmesini ve kişisel verilerimin güvenliğine ilişkin tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.