to read complaints and reviews, or file yours.VFS İzmir Randevu Sisteminde Sürekli Slot Hatası Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
Yaklaşık 10 gündür VFS İzmir ofisinden Danimarka turist vizesi için randevu almaya çalışıyorum. Tarih ve saat seçtikten sonra son aşamada sürekli olarak “slot hatası” alıyorum ve randevu işlemini tamamlayamıyorum. Bu süre zarfında farklı tarayıcılar, cihazlar ve saatlerde defalarca denememe rağmen her seferinde aynı sorunla karşılaşıyorum.
Müşteri hizmetlerini aradığımda ise yalnızca bilgisayar kaydı ile karşılaşıyorum ve müşteri danışmanına bağlanamıyorum. Ödeme aşamasına dahi geçemediğim için başvurum ilerleyemiyor.
Randevu sistemindeki bu teknik sorunun bir an önce çözülmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Kendim çözüm ürettimve hallettim dönüş yapmadılar
Değerli Başvuru Sahibi, VFS Global & Gateway Vize Başvuru Merkezi'mize göndermiş olduğunuz geri bildiriminiz için öncelikle teşekkür eder, size daha hızlı hizmet verebilmemiz adına iletişim bilgileriniz ile birlikte talebinizi iletmenizi rica ederiz. Geri bildiriminiz titizlikle değerlendirilerek en kısa sürede memnuniyetle tarafınıza dönüş sağlanacaktır. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, VFS Global & Gateway Müşteri İlişkileri Yönetimi
Kesinlikle iptal edip Almanya'dan ya da başka bir Avrupa ülkesinden başvuru yapın, 105 gün oldu hala pasaport ve vizelerden haber yok, yüzlerce insan mağdur, Danimarka konsolosluğunda sorun var ve başka konsolosluklara gönderilmiş inceleniyormuş...