VFS Global’te Aşırı Erişim Kısıtlaması Bireysel Vize Randevusunu Engelliyor

Hollanda vizesi için İstanbul VFS Global üzerinden bireysel olarak randevu almaya çalışıyorum; ancak yaklaşık bir haftadır sistemde ciddi bir erişim problemi yaşıyorum. Siteye kullanıcı adımla giriş yapıp randevu sorgulaması yaptığımda, en fazla üç kez sorgulama yaptıktan sonra site erişimimi engelliyor. Sorgulama yapıp çıktıktan sonra yaklaşık bir saat bekleyip tekrar denemek istediğimde de erişimimin yine kısıtlandığını görüyorum ve sistem en az bir gün boyunca tekrar giriş yapmama izin vermiyor.

Bu şekilde bireysel olarak randevu almak neredeyse imkansız hale geliyor ve sistemin işleyişi, insanları özel vize firmalarına yönlendiriyormuş gibi olumsuz bir izlenim oluşturuyor. Konuyla ilgili VFS Global’e mail attığımda, sistemin site güvenliğini tehdit olarak algıladığını belirttiler; ancak normal bir kullanıcı olarak yalnızca randevu sorgulaması yapmama rağmen bu kadar sert bir erişim kısıtlaması uygulanması bana mantıklı gelmiyor.

Beklentim, VFS Global’in site altyapısını ve güvenlik ayarlarını güncelleyerek, bireysel başvuru sahiplerinin normal ve makul sıklıkta dilediği kadar giriş yaparak randevu sorgulayabilmesine imkan sağlaması ve bu haksız erişim kısıtlamasının kaldırılmasıdır.