Hiç Başvuru Yapmadığım Halde Adıma OTP Kodu Gönderildi

11.12.2025 tarihinde saat 15:03’te telefonuma VFS Global isimli firmadan “VFS … OTP for registration to your … global application” şeklinde, içinde onay/OTP kodu bulunan bir SMS geldi. Bu şirketi daha önce hiç duymadım, hiçbir başvuru yapmadım ve VFS Global ile herhangi bir şekilde iletişimim ya da işlemim olmadı.
Herhangi bir başvuru yapmamış olmama rağmen adıma doğrulama kodu gönderilmesi, kişisel verilerimin (özellikle telefon numaramın) izinsiz olarak kullanıldığı ve yabancı bir kişi tarafından adım kullanılarak işlem yapılmaya çalışıldığı konusunda beni ciddi şekilde endişelendirdi. Mesaj içeriğindeki kodu kesinlikle girmedim, hiçbir linke tıklamadım ve herhangi bir onay vermedim.
VFS Global’den, kişisel verilerimin hangi kayıt üzerinden, kim veya kimler tarafından ve ne amaçla kullanıldığına dair tarafıma açık ve yazılı bir açıklama yapılmasını, telefon numaramın ve bana ait olabilecek tüm kişisel verilerin sistemlerinden silinmesini, adım kullanılarak yapılmaya çalışılan işlemlerin derhal iptal edilmesini ve gerekli tüm güvenlik incelemelerinin başlatılmasını talep ediyorum. Ayrıca bu olayla ilgili gerekli görülüyorsa ilgili resmi mercilere bildirim yapılmasını da bekliyorum.
Değerli Başvuru Sahibi, VFS Global & Gateway Vize Başvuru Merkezi'mize göndermiş olduğunuz geri bildiriminiz için öncelikle teşekkür eder, size daha hızlı hizmet verebilmemiz adına iletişim bilgileriniz ile birlikte talebinizi iletmenizi rica ederiz. Geri bildiriminiz titizlikle değerlendirilerek en kısa sürede memnuniyetle tarafınıza dönüş sağlanacaktır. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, VFS Global & Gateway Müşteri İlişkileri Yönetimi



