VFS Global'den Gelen OTP SMS'i Kişisel Verilerimin İzinsiz Kullanımı Şüphesi

VFS Global’den herhangi bir ülke için vize başvurum veya devam eden bir işlemim olmamasına rağmen telefonuma VFS Global adına tek kullanımlık şifre içeren bir SMS ulaştı. Mesajda “×××××× is the OTP for registration to your VFS Global application. Valid for 5 mins. Please do not share with anyone. B393.” ifadesi yer almaktaydı. SMS, 30 Aralık Salı günü saat 14.18’de tarafıma ulaştı ve gönderici hanesinde herhangi bir numara görünmeden yalnızca “VFS” ibaresi yer almaktaydı.

VFS Global üzerinden daha önce hiçbir vize başvurusu yapmadığım, sistemlerinizde bana ait bir kaydım veya işlemim bulunmadığı ve bu şifreyi hiçbir yerde kullanmadığım halde böyle bir SMS almam, kişisel verilerimin üçüncü kişiler tarafından hukuka aykırı şekilde kullanıldığı ihtimali nedeniyle ciddi şüphe ve endişe yaratmıştır.

Tarafıma bağlı herhangi bir işlem yapılıp yapılmadığının, kişisel verilerim kullanılarak sistemlerinizde adım üzerine başvuru, randevu veya başka bir işlem oluşturulup oluşturulmadığının acilen ve detaylı bir şekilde kontrol edilmesini talep ediyorum. Bu incelemenin sonucunun, hangi kayıtların bulunduğu veya bulunmadığı, kişisel verilerimin sistemlerinizde hangi kapsamda yer aldığı ve bu SMS’in hangi işlem veya deneme ile ilişkilendirildiği de açıkça belirtilerek, yazılı ve net bir şekilde tarafıma bildirilmesini istiyorum.

Kişisel verilerimin güvenliği konusunda gerekli tüm teknik ve idari tedbirlerin alındığına dair bilgilendirme yapılmasını ve varsa hatalı veya yetkisiz bir işlem tespit edilmesi halinde bunun derhal düzeltilmesini ve ilgili kayıtların silinmesini talep ediyorum.