VFS Global'de Randevu Ve Başvuru Sürecinde Yaşanan Sistemsel Sorunlar
VFS Global şirketinden Hollanda'ya vize başvurusu için ismimi bekleme listesine yazdırmaya çalışırken (çünkü asla randevu bulunamıyor) sorun yaşıyorum. Gözden geçir ve ödeme aşamasında 'Onayla' dememe rağmen işlemimi başarıyla tamamlayamıyorum. 'Reviewandpayment.Formlabel.Label31' gibi bir yazı çıkıyor. Daha önce de randevu bulabilmeme rağmen, sistemde yaşanan sıkıntı nedeniyle işlemimi tamamlayamadım ve randevular doldu.
Daha önce iki kez aile olarak başvuru yaptım ve iki gün sonra başvuru numaram ile birlikte gelen linke girdiğimde, aktif başvurular kısmında başvurularımı göremiyorum. Müşteri hizmetlerini aradım, ancak yeterli açıklama yapmadıkları için sonuç alamıyorum. Randevu almak bu kadar zor olmamalı. Aile randevusu haricindeki diğer menülere giriş yaptığımda, randevuları 10 gün içinde verebiliyorlar.
Değerli Başvuru Sahibi, VFS Global & Gateway Vize Başvuru Merkezi'mize göndermiş olduğunuz geri bildiriminiz için öncelikle teşekkür ederiz. Geri bildiriminiz titizlikle değerlendirilerek en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlanacaktır. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, VFS Global & Gateway Müşteri İlişkileri Yönetimi













