VFS Globalde İzinsiz Telefon Numarası Kullanımı Endişesi
16.12.2025 tarihinde saat 04:33’te telefon numarama VFS Global’den tek seferlik bir onay kodu içeren bir SMS ulaştı. Ancak o gün ve o saat diliminde VFS Global üzerinden hiçbir başvuru yapmadım, herhangi bir randevu veya kayıt talebinde de bulunmadım.
Telefon numaram kullanılarak, bilgim ve iznim dışında VFS Global sistemine bir kayıt ya da başvuru yapılmaya çalışılmış olabileceği ihtimali beni ciddi biçimde endişelendirmektedir. Bu durum, kişisel verilerimin güvenliği, izinsiz kullanımı ve kötüye kullanılma riski açısından rahatsız edici ve ürkütücüdür.
VFS Global sisteminde telefon numaram ve varsa ilişkilendirilen diğer kişisel verilerim kullanılarak oluşturulmuş veya oluşturulmaya çalışılmış tüm hesapların derhal tespit edilerek kapatılmasını ve kişisel verilerimin sistemlerinizden tamamen silinmesini talep ediyorum. Ayrıca kişisel verilerimin kim tarafından, hangi işlem veya başvuru kapsamında ve hangi kanallar üzerinden kullanıldığının araştırılmasını ve bu araştırmanın sonucu hakkında tarafıma yazılı ve açık bir şekilde bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Tarafımdan hiçbir onay, başvuru veya talep olmadan kişisel verilerimin bu şekilde kullanılması ya da kullanılmaya çalışılması ihtimalini kesinlikle kabul etmiyorum. Şikayetimin ciddiyetle ele alınmasını, gerekli tüm güvenlik ve veri koruma kontrollerinin yapılmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin ivedilikle alınmasını bekliyorum.
Değerli Başvuru Sahibi, VFS Global & Gateway Vize Başvuru Merkezi'mize göndermiş olduğunuz geri bildiriminiz için öncelikle teşekkür eder, size daha hızlı hizmet verebilmemiz adına iletişim bilgileriniz ile birlikte talebinizi iletmenizi rica ederiz. Geri bildiriminiz titizlikle değerlendirilerek en kısa sürede memnuniyetle tarafınıza dönüş sağlanacaktır. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, VFS Global & Gateway Müşteri İlişkileri Yönetimi












