VFS Global'dan Schengen Vizesi Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği Seyahatimi İptal Ettirdi

VFS Global Danimarka üzerinden 4 Mayıs 2026 tarihinde yaptığım Danimarka Schengen vizesi başvurumla ilgili ciddi bir gecikme ve bilgilendirme sorunu yaşamaktayım. Başvurumu VFS Global aracılığıyla gerçekleştirdim ve 5 Mayıs 2026 tarihinde başvurumun Danimarka Konsolosluğu tarafından işleme alındığına dair bildirim aldım. Ancak bu tarihten sonra tarafıma e-posta, SMS veya başka herhangi bir iletişim kanalı üzerinden hiçbir bilgilendirme yapılmadı.

Aradan iki aydan uzun bir süre geçmiş olmasına rağmen başvurumun güncel durumu hakkında hiçbir bilgi alamıyorum. Sistemi ve başvuru durumunu defalarca kontrol etmeme rağmen başvurum sonuçlandırılmamış görünüyor ve tarafıma herhangi bir açıklama yapılmıyor. Bu olağanüstü gecikme nedeniyle 26 Haziran 2026 tarihinde planladığım seyahati gerçekleştiremedim; uçak biletlerim, konaklama rezervasyonlarım ve tüm seyahat planlarım doğrudan bu belirsizlikten etkilendi ve hem maddi hem manevi açıdan mağduriyet yaşadım. Sürecin öngörülebilir bir takvim içinde ilerlememesi ve hiçbir bilgilendirme yapılmaması bu mağduriyeti daha da ağırlaştırmıştır.

Başvuru referans numaram DNK/IBY/040526/0205/01’dir. Başvurumun neden bu kadar uzun süredir sonuçlandırılamadığına ilişkin yazılı ve net bir açıklamanın tarafıma iletilmesini, dosyamın mevcut durumunun ivedilikle paylaşılmasını ve başvurumun öncelikli olarak değerlendirilmesini talep ediyorum.

Bu süreçte gerek konsolosluk nezdinde gerekse diğer resmi merciler nezdinde başvuruda bulunmayı düşündüğümü, yaşadığım mağduriyetin devam etmesi halinde konuyu Tüketici Hakları da dahil olmak üzere başvurabileceğim tüm yasal platformlara taşıyacağımı bilgilerinize sunarım. Vize başvuru sürecinin şeffaf, makul süreler içinde ve düzenli bilgilendirme ile yürütülmesini, mevcut dosyamın ise acilen sonuçlandırılmasını isteğim olarak paylaşıyorum.