VFS Global'dan İzinsiz Tek Kullanımlık Şifre SMS'i

10 Şubat 2026 saat 13:26’da adıma kayıtlı olan hattıma VFS Global adına tek kullanımlık şifre içeren bir SMS geldi. VFS Global üzerinden hiçbir başvurum, işlemim veya talebim olmadığı halde böyle bir mesaj almam, kişisel verilerimin ve telefon numaramın güvenliği konusunda ciddi şekilde endişe duymama neden oldu.
Bu SMS’i aldıktan sonra mesajda yer alan tek kullanımlık şifreyi hiçbir yerde kullanmadım, mesajdaki herhangi bir linke tıkladım ve mesaja dönüş yapmadım. Buna rağmen, adıma kayıtlı hatta böyle bir mesaj gönderilmesi, bilgilerimin izinsiz olarak üçüncü kişiler tarafından kullanılıp kullanılmadığı konusunda soru işaretleri yaratmaktadır.
Bu mesajın hangi işlem veya sistem kaydı kapsamında, hangi gerekçeyle gönderildiğinin tarafıma açık ve net bir şekilde yazılı olarak açıklanmasını talep ediyorum. Kişisel verilerim ve telefon numaramla ilgili gerekli tüm güvenlik incelemesinin yapılmasını, sistemlerinizde adım veya numaram üzerinden herhangi bir kayıt, başvuru ya da işlem varsa bunun detaylarıyla birlikte tarafıma yazılı olarak bildirilmesini istiyorum.
Eğer kişisel verilerimle ilgili herhangi bir yetkisiz erişim, yanlış yönlendirme veya olası bir veri ihlali söz konusuysa, bunun resmi olarak açıklanmasını ve ilgili mevzuat kapsamında gerekli adımların atılmasını bekliyorum. Kişisel verilerimin korunması konusunda sistemlerinizde gerekli tüm güvenlik önlemlerinin alındığına dair tarafıma yazılı ve detaylı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Başvuru Sahibi, VFS Global Vize Başvuru Merkezi'mize göndermiş olduğunuz geri bildiriminiz için öncelikle teşekkür eder, size daha hızlı hizmet verebilmemiz için iletişim bilgileriniz ile birlikte mail adresimize talebinizi iletmenizi rica eder, memnuniyetle yardımcı olacağımızı bildirmek isteriz. Saygılarımızla, VFS Global Müşteri İlişkileri












