to read complaints and reviews, or file yours. 
Fransa Ankara vizesi için VFS Global üzerinden yaklaşık iki hafta önce kısa dönem turistik multivise başvurusu yaptım. Başvurumu özellikle kısa dönem turistik multivise olarak belirtmeme rağmen, sistemde başvurum yanlışlıkla “professional multivise” kategorisinden işleme alınmış.
Bu yanlış kategori seçimi nedeniyle vizem iptal edilmediği için şu anda sistemde yeni vize randevusu alamıyorum. Seyahat planlarım bu nedenle aksadı ve iki haftadır hiçbir ilerleme kaydedemiyorum.
Konu ile ilgili olarak VFS Global ile iletişime geçmeme rağmen bana herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve sorunla ilgilenilmedi. Bu durum hem zaman kaybına hem de ciddi mağduriyete yol açtı.
VFS Global’in, yanlış işleme alınan başvurumu sistemden iptal etmesini, bu mağduriyet nedeniyle ödemesini yaptığım ücretlerin iadesini sağlamasını ya da yeni vize başvurusu için randevu almamı sağlamasını talep ediyorum. Referans frr25153092515 ayrıca Tüketici Hakem Heyeti'ne de başvurduğunu belirtmek isterim bir tane yetkili ulaşmadı tarafıma.
VFS Global Fransa Ankara randevu sistemi üzerinden 13 Mayıs tarihinde turizm kategorisini seçerek ailem için başvuru yaptım. Ancak ödeme işlemini tamamladıktan sonra randevularımız sistem tarafından hatalı şekilde “Professional: multivisés” kategorisine atanmıştır. Turistik vize başvurusu olmasına ...
Fransa vizesi için Ankara VFS Global üzerinden bugün turizm kategorisinden randevu aldım. Ancak randevu belgeme baktığımda, başvuru türümün turistik vize yerine profesyonel vize olarak göründüğünü fark ettim. Randevuyu alırken özellikle turizm kategorisini seçmeme rağmen, sistemde bu şekilde hatalı ...
3 Haziran tarihinde Ankara VFS Global üzerinden Fransa vizesi için kısa süreli profesyonel kategoriye randevu aldım. Ancak ihtiyacımın kısa süreli turistik vize olduğunu fark ettim ve mevcut randevumu iptal edip ödediğim hizmet bedelinin iadesini talep ediyorum. Randevu tarihime yaklaşık 2 ay olmas...
VFS Global üzerinden Fransa turistik vizesi için Ankara başvuru merkezinden randevu almaya çalışırken sistemde sürekli hata aldım, oturumdan atıldım ve “yetkiniz kısıtlandırıldı, oturumunuz sonlandırıldı” şeklinde uyarılarla karşılaştım. Bu aksaklıklar nedeniyle randevu oluşturma sürecinde yanlışlık...
Sayın/Saygıdeğer Yetkili, Ben, Fransa'ya kısa dönem vizesi başvurusu yapmak amacıyla VFS Global üzerinden dün randevu aldım. Ancak randevu saatinde merkeze gittiğimde, randevumu yanlış aldığım gerekçesiyle yeniden başvuru yapmam istendi. Bu durum benim için oldukça şaşırtıcı ve hayal kırıklığı yar...
Yorumlar