to read complaints and reviews, or file yours.Sistem Hatası Nedeniyle Vize Randevusu Yanlış Kategoriye Atandı
VFS Global Fransa Ankara randevu sistemi üzerinden 13 Mayıs tarihinde turizm kategorisini seçerek ailem için başvuru yaptım. Ancak ödeme işlemini tamamladıktan sonra randevularımız sistem tarafından hatalı şekilde “Professional: multivisés” kategorisine atanmıştır.
Turistik vize başvurusu olmasına rağmen sistem hatası nedeniyle randevularımız yanlış kategoriye düşmüştür. 08:00 saatli randevular için referans numaralarımız sırasıyla frr26064878371/1, frr26064878371/2 ve frr26064878371/3’tür.
Tüm başvurularımızın amacı turistik vizedir. Randevu oluşturma aşamasında turizm kategorisini seçmiş olmama rağmen, sistemsel bir hata sonucu “Professional: multivisés” kategorisine yönlendirilmiş durumdayız. Bu nedenle, söz konusu randevuların iptal edilmesini ve toplam 9.714,04 TL tutarındaki ödemenin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
***************** numaralı atama bekleniyor birimi bütün işlemlerimle ilgilendi ve randevum askıda kaldırıldı randevu tarihi oluşturdular bana teşekkür ederim.