VFS Global’da Boş Randevu Yok, Botlar Randevu Satıyor

VFS Global üzerinden İstanbul Beyoğlu’ndaki Bulgaristan turistik vize başvurusu için Ocak ayından beri düzenli olarak randevu almaya çalışıyorum. Eski vizem Mart ayında bitmesine rağmen, Temmuz ayına gelmemize rağmen sistemde bir kez bile boş randevu açıldığını görmedim; her girişimde sadece “uygun randevu yok” uyarısı ile karşılaşıyorum. Gün içinde farklı saatlerde, günde en az üç beş kez sistemi kontrol etmeme rağmen hiçbir hareketlilik olmuyor.

Buna rağmen etrafta, özellikle sosyal medyada ve çeşitli aracı kişiler üzerinden randevuların bot hesaplarla kapatılıp 500 euro gibi rakamlarla satıldığı konuşuluyor. Resmi sistemde aylarca tek bir boşluk görünmezken bu şekilde randevu ticareti yapılması, sistemin sağlıklı ve adil işlemediği izlenimini veriyor ve bizi mağdur ediyor.

Yaşadığım sorunla ilgili olarak VFS Global ile iletişime geçtiğimde yalnızca sistemden kontrol etmem gerektiği söylendi; bunun dışında somut bir çözüm veya açıklama sunulmadı. Ancak ben zaten aylarca, her gün defalarca sistemi kontrol ediyorum ve sonuç değişmiyor.

VFS Global ve ilgili Bulgaristan Konsolosluğu’ndan randevu sisteminin acilen gözden geçirilmesini, bot ve aracı hesaplara karşı etkin bir önlem alınmasını ve gerçek başvuru sahiplerinin makul süre içinde randevu bulabileceği şekilde randevu ayarlamalarının yapılmasını ve kontenjanların düzenlenmesini talep ediyorum. Ayrıca bu süreçle ilgili kamuoyuna açık ve net bir açıklama yapılmasını istiyorum.