to read complaints and reviews, or file yours.VFS Global Yanlış Bilgilendirme Ve Randevu Yeri Mağduriyeti!
VFS Global üzerinden 03-07-2024 tarihinde İstanbul Beyoğlu şubesi Çekya turistik Schengen başvurusu için randevu aldım. İkametgah adresim Zonguldak ve VFS Global'in web sitesinde bulunan başkonsolosluğa ait link üzerinde; https://mzv.gov. cz/file/3883023 /Vyhlaska_o _uzemnich _obvodech _zastupitelskych _uradu. PDF Zonguldak'ta ikamet eden vatandaşların hem İstanbul hem de Ankara'dan başvuru yapabileceği yazıyor. Fakat kendi web sitelerinde yer alan linkin eski olduğunu ve Ankara'dan randevu almam gerektiğini söyleyip hiçbir şekilde işlem yapmadılar, yardımcı olmadılar ve ilgisiz, görmezden gelerek davrandılar. Bu durumda en azından Ankara'dan randevu kolaylığı talep ettim fakat ona da hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Kendi web sitelerinde yer alan yanlış bilgi yüzünden seyahat arkadaşım ile beraber maddi manevi zor durumda kaldık. Bir an önce mağduriyetlerimizin giderilmesini bekliyoruz.
Değerli Başvuru Sahibi, VFS Global & Gateway Vize Başvuru Merkezi'mize göndermiş olduğunuz geri bildiriminiz için öncelikle teşekkür eder, size daha hızlı hizmet verebilmemiz için iletişim bilgileriniz ile birlikte talebinizi iletmenizi rica eder, memnuniyetle yardımcı olacağımızı bildirmek isteriz. Saygılarımızla, VFS Global & Gateway Müşteri İlişkileri Yönetimi
