VFS Global VFS Fransa Randevu İptali Yapmıyor


VFS Global Fransa Ankara için 9 Ağustos`a vize randevusu aldım ve ikametgahım İstanbul'da olduğu için İstanbul'dan başvurmamı söylediler. Ben de mevcut randevunun iptal edilmesini istedim ancak randevu tarihine kadar beklemem gerektiği iletildi. Birincisi, VFS bos yere benim gelmeyeceğim bir randevuyu aktif tutarak diğer vatandaşların randevu alma hakkını elinden alıyor. İkincisi benim seyahatimden önce İstanbul'dan vize randevusu almama engel oluyorsunuz. Son olarak da bir vatandaşın üstelik ücret ödediği bir hizmeti iptal hakkinin olmaması kabul edilemez. Yetkililerin bu konuyu dikkate almasını talep ediyorum.
Değerli Başvuru Sahibi, VFS Global & Gateway Vize Başvuru Merkezi'mize göndermiş olduğunuz geri bildiriminiz için öncelikle teşekkür eder, size daha hızlı hizmet verebilmemiz için iletişim bilgileriniz ile birlikte talebinizi iletmenizi rica eder, memnuniyetle yardımcı olacağımızı bildirmek isteriz. Saygılarımızla, VFS Global & Gateway Müşteri İlişkileri Yönetimi

VFS nin verdiği email adresinden de iptal yapılamayacağını ilettikleri için şikayetimi tekrarlıyorum.













