VFS Global Sorumluluk Kabul Etmiyor

Herkese merhabalar. 3 Ekim tarihinde vfsglobal Antalya şubesinden Slovakya için schengen başvurusunda bulundum. Daha sonra. Parmak izi verdim ve bütün belgelerime eksiksiz bir şekilde şubeye teslim ettim. Normalde bir en fazla 2 haftada sonuçlanması gereken süreç çok uzun sürdü ve. 9 Ekim tarihinde Bana parmak izimin hatalı olduğunu ve şubeye gelmem gerektiğini söylediler. Şubeye gittim ve daha sonra tekrar parmak izi verdim. Daha sonraki gün beni doğrudan Slovakya Ankara büyükelçiliğinden aradılar. Ve benim VFS Global'de parmak izimin hatalı alındığını sistemden kaynaklı bir hata olduğunu ve bunun için bunu düzeltmek için doğrudan Ankara'ya gelmemin Bu sorunun çözümü olacağını söylediler. Ben iş yerimden zorla izin aldım Bir Gün içinde Ankara'ya git gel yaptım. Sadece parmak izi vermek için Ben Antalya'dan Ankara'ya günübirliğine gittim ve gelip yorgun bir şekilde İşte çalışmaya devam ettim. Normalde dün yola çıkmış olmam gerekiyordu Fakat yola çıkamadım ve hem rezervasyonlarım hem aldığım bilet her şeyim yandı. VFS Global'i aradığımda ise Bununla ilgili kesinlikle bir sorumlu bulamıyorum bununla ilgili ne olacak bilmiyorum ve bana kesinlikle bir ücret ödemesi iadesi yapılmadı. Sorumluları arıyorum fakat bulamıyorum bu konuda yardımcı olabilecek varsa bekliyorum.
Değerli Başvuru Sahibi, VFS Global & Gateway Vize Başvuru Merkezi'mize göndermiş olduğunuz geri bildiriminiz için öncelikle teşekkür eder, size daha hızlı hizmet verebilmemiz için iletişim bilgileriniz ile birlikte talebinizi iletmenizi rica eder, memnuniyetle yardımcı olacağımızı bildirmek isteriz. Saygılarımızla, VFS Global & Gateway Müşteri İlişkileri Yönetimi
















