VFS Global Sitesinde Giriş Engellendi, E-Postam Tanınmıyor Ve Randevu Alınamıyor

VFS Global’in resmi internet sitesi üzerinden Fransa vizesi için İstanbul’daki başvuru merkezinden randevu almaya çalışıyorum, ancak yaklaşık 1 aydır sisteme hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Siteye kayıtlı olduğum e-posta adresiyle giriş denediğimde sistem her seferinde “e-postanız sistemimizde kayıtlı değil” şeklinde uyarı veriyor ve bu nedenle başvuru ekranına hiç ulaşamıyorum.

Turistik ve aynı zamanda aile ziyareti amacıyla yapacağım vize başvurusu için defalarca farklı gün ve saatlerde deneme yaptım, tarayıcı değiştirerek ve farklı cihazlardan girerek de tekrar tekrar kontrol ettim, ancak sonuç değişmedi ve sürekli aynı hata ile karşılaşıyorum. Bu nedenle seyahat planlarımı netleştiremiyor, uçak bileti ve konaklama gibi konularda da adım atamıyorum.

Yaşadığım problemle ilgili olarak VFS Global’e ilgili kanallar üzerinden ulaştım ve durumu ayrıntılı şekilde ilettim. Buna rağmen tarafıma bugüne kadar hiçbir geri dönüş yapılmadı, yaşanan sistem sorunuyla ilgili açıklama yapılmadı ve çözüm için somut bir adım atılmadı. Ne hesabımın gerçekten sistemde silinip silinmediği, ne de teknik bir arıza olup olduğu konusunda herhangi bir bilgilendirme alamadım.

Yaklaşık 1 aydır devam eden bu mağduriyetimin giderilmesini, sistemde yaşanan sorunun nedeninin açık ve net bir şekilde tarafıma açıklanmasını ve e-posta hesabımın tanımlanarak en kısa sürede Fransa vize başvurusu için randevu verilmesini talep ediyorum.