VFS Global Sisteminde 429001 Hatası Nedeniyle Schengen Vize Randevusu Alınamıyor

Fransa için Schengen turistik vize başvurusunda bulunmak üzere VFS Global Ankara başvuru merkezinden randevu almam gerekiyor; ancak dün geceden beri sisteme hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Her giriş denememde “429001” hata kodunu alıyorum ve bu hata nedeniyle randevu oluşturamıyor, dolayısıyla vize başvurumu yapamıyorum.

Tarayıcı geçmişi ve çerezleri temizledim, farklı tarayıcılar denedim, farklı cihazlardan giriş yapmayı denedim; ancak hiçbir yöntem sorunu çözmedi. Çok sayıda giriş denememe rağmen her seferinde aynı hata ile karşılaşıyorum ve bunun tamamen sistemsel bir problem olduğunu düşünüyorum.

Telefonla destek almaya çalıştığımda internet sitesinden “randevu al” butonuna tıklamam gerektiği söylendi; ancak zaten yaşadığım hata nedeniyle bu işlemi yapamıyorum. E-posta ile yaptığım destek talebime ise sistemde genel bir sorun olduğu, teknik ekiplerin incelediği ve tarayıcı‑cihaz değiştirme, çerez temizleme, bekleyip tekrar deneme gibi standart yönlendirmeler iletildi. Bu önerilerin tamamını defalarca uygulamama rağmen sorun hâlâ devam ediyor ve randevu alamıyorum.

Vize başvurumu yapabilmem için sistemde yaşanan bu hatanın acilen giderilmesini ve randevu sürem çok kısıtlı olduğu için tarafıma en kısa sürede randevu oluşturulması konusunda destek verilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili bilgilendirme ve çözüm süreci hakkında tarafıma e-posta yoluyla dönüş yapılmasını rica ederim (e-posta adresim firma kayıtlarımda mevcuttur).