VFS Global Randevu Sorunu: Mağduriyet Ve Gecikmeler

18.02.25 tarihinde, saat 00.30 civarında VFS Global internet sitesinden Çek Cumhuriyeti vizesi için Antalya şubesinden 1 kişilik ayrı ayrı 2 randevu aldım. Aldığım randevulardan bir tanesi için tarafıma herhangi bir onay maili veya red maili gelmedi. İnternet sitesi üzerinden hesabıma giriş yaptığımda sadece 1 kişilik randevu gözüküyordu. Bunun üzerine mail aracılığıyla VFS Global ile iletişime geçtim.
Bunun sonucunda bana 11.03.2025 tarihinde gönderdiğiniz mail ile 72 saat içerisinde randevumun oluşturulacağını söylediniz.
72 saat içerisinde randevum oluşmadı. Bilgilerimi içeren ek mail attım cevap gelmedi.
Bu yüzden günlerce yeni randevu açılıp açılmadığını kontrol ederken yeni randevuyu nihayet yine kendi çabamla bulabildim. Bu sefer de ancak uzak tarihe randevu alabildim.
Vizemizin beraber değerlendirilmesini istediğimiz için kız arkadaşımla peş peşe 2 randevu almıştım ancak maalesef beraber değerlendirme durumumuz bizi defalarca mağdur ettiğiniz için ortadan kalktı. Aramızdaki vize değerlendirme süresi çok açıldı.
Ücreti alıyorsunuz ancak karşılığında randevu vermiyorsunuz. Bu ciddiyetle mi iş yapıyorsunuz?