to read complaints and reviews, or file yours.VFS Global Pasaportumu Teslim Alamadım!
Bugün (1 Kasım 2023) Anadolu yakasından VFS Global Beyoğlu Şubesine pasaportumu teslim almaya gittim.
Yolda trafikte 2 saate yakın zaman harcadım, dönüş de cabası. Yakıt masrafına hiç girmiyorum.
Demezler mi, Fransa tarafı bugün kapalı, web sayfasında yazıyor diye.
Döndüm eve, ve bana gelen mesaja baktım, ayrıca web sayfalarına da baktım (Ekte ekran görüntüsünü görebilirsiniz.), Pazartesi'den Cuma'ya açık gözüküyor. Bana gelen mesajda da şu şu tarihlerde alabilirsiniz gibi bir uyarı yok.
Görevlinin dediğine göre Ordu'dan, gelip de dönenler olmuş. Yazık değil mi bu insanlara? Dünyanın parasını alıyorsunuz, bir bilgilendirme mesajı yollamıyorsunuz.
Bugün gelip de pasaportunu VFS Global'in sorumsuzluğu yüzünden alamayanların evine, pasaportların kargo ile yollanmasını talep ediyorum.
Değerli Başvuru Sahibi, VFS Global & Gateway Vize Başvuru Merkezi'mize göndermiş olduğunuz geri bildiriminiz için öncelikle teşekkür eder, size daha hızlı hizmet verebilmemiz için iletişim bilgileriniz ile birlikte talebinizi iletmenizi rica eder, memnuniyetle yardımcı olacağımızı bildirmek isteriz. Saygılarımızla, VFS Global & Gateway Müşteri İlişkileri Yönetimi
Merhabalar, Vermiş olduğunuz mail adresine cevap yazdım. Bilginize, Zeynep Ç***
