to read complaints and reviews, or file yours.VFS Global Ödeme Hatası Nedeniyle Vize Başvurumu Tamamlayamıyorum
Ankara VFS Global üzerinden Hollanda Schengen vizesi bekleme listesindeydim (REF:NLTR118497758862) ve bugün e-posta aldım. Randevu tarihleri açıldı, tüm bilgileri onaylayıp görselde açık olan tarihlerden bir gün seçip ilerledim. Sistemde ödemeyi tamamladığım ve banka bildirimini onayladığım halde ödeme hatasıyla karşılaşıyorum. Bugün ikinci kez denememe rağmen aynı hata oluştu ve başvuruyu tamamlayamadan hesabımda 429001 hatası almaya başladım.
VFS Global müşteri hizmetlerine e-posta attım. Hem vize süreci açısından mağdur oluyorum hem de başvuru aşamasını tamamlayamıyorum. Ayrıca bu işlemi tamamlayabilmem için 48 saatten az bir süre kaldı. Bu mağduriyetin acilen düzeltilmesini rica ediyorum. Zaten günlerdir bekleme listesine girmeye çalışmakla uğraştık, şimdi de girdik ama randevu seçemiyoruz. Sorunun acilen çözülmesini ve başvurumu tamamlayabilmem ya da alternatif bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Değerli Başvuru Sahibi, VFS Global & Gateway Vize Başvuru Merkezi'mize göndermiş olduğunuz geri bildiriminiz için öncelikle teşekkür eder, size daha hızlı hizmet verebilmemiz adına iletişim bilgileriniz ile birlikte talebinizi mail adresimize iletmenizi rica ederiz. Geri bildiriminiz titizlikle değerlendirilerek en kısa sürede memnuniyetle tarafınıza dönüş sağlanacaktır. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, VFS Global & Gateway Müşteri İlişkileri Yönetimi
