Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Okan sonuçtan hiç memnun değil

VFS Global İzmir Vize Başvurusunda Fotoğraf Yükleme Sorunu Ve Randevuya Erişim Problemi

VFS Global İzmir Vize Başvurusunda Fotoğraf Yükleme Sorunu Ve Randevuya Erişim Problemi
03 Kasım 16:23
4.240

VFS Global İzmir üzerinden Fransa vize başvurusu yapmak isterken internet sitesinde yeni uygulamaya alınan pasaport fotoğrafı yükleme adımında “limit aşımı” uyarısı alıyorum. Sadece bir defa yükleme yapabiliyorum, sonrasında sistem sürekli aynı hatayı veriyor ve başvurumu hiçbir şekilde tamamlayamıyorum.

Bu sorun nedeniyle başvurunun ilk aşamasında takılı kaldım; şu anda 20/11 tarihine randevum görünüyor fakat sisteme tekrar giriş yapıp randevuya ulaşmam mümkün olmuyor. Sorunu çözmek için hem telefon hem de mail yoluyla VFS Global müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, ancak sürekli aynı otomatik yanıtları alıyorum ve hiçbir şekilde çözüm sunulmuyor.

Muğla Bodrum’dan başvuru yapıyorum. İstanbul, Ankara ve Gaziantep başvurularında olduğu gibi, sadece randevu tarihi alınıp ücret ödenen eski sisteme geri dönülmesini talep ediyorum. Şu anki fotoğraf yükleme uygulaması nedeniyle başvuru sürecim tamamen tıkanmış durumda ve mağduriyet yaşıyorum. Sorunun acilen çözülmesini ve başvuru işlemlerinin eski düzene dönmesini istiyorum.

vfs-global-izmir-vize-basvurusunda-fotograf-yukleme-sorunu-ve-randevuya-erisim-problemi-1.jpg

Gelişme
Gelişme

04 Kasım 10:39

Yaklaşık iki aydır VFS Global İzmir üzerinden Fransa vize başvurusu için randevu almaya çalışıyorum. Son 4 gündür sistem üzerinde 20/11/2025 tarihine randevu olduğu görünüyor. Ancak randevu almak için işleme başladığınızda, bir hesap üzerinden yalnızca bir defaya mahsus olarak jpg formatında pasaport resminizi yüklemenize izin veriliyor. Yükleme aşamasını geçtikten sonra ise, aslında bu tarihe randevu olmadığı anlaşılıyor.

İkinci kez yükleme yapmaya çalıştığınızda ise “limit aşımı” uyarısı alıyorsunuz ve hesabınız ile kayıtlı telefon numaranız kullanılamaz hale geliyor. Bu nedenle bir daha vize başvurusu yapamıyorsunuz. Bu durumun sadece bana özel olmadığını, birçok kişinin benzer sorunlar yaşadığını düşünüyorum.

Randevu almak için hem yazılı hem de sözlü olarak VFS Global ve ilgili yetkililerle iletişime geçtim, ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve referans numarası verilmedi. Ödeme aşamasına dahi geçemeden sistemde sürekli “tuzak” gibi görünen, aslında alınamayan randevularla karşılaşıyorum.

Şeffaf ve adil bir randevu sistemi oluşturulmasını, yetkililerden konuyla ilgili açıklama yapılmasını ve mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyorum.

12 Aralık 10:04 (Şikayetten 1 ay sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Yonca

Birebir aynı sorunu yaşıyorum mail de attım fakat dosyanız 2MB'ı aşmamalı şeklinde bir geri dönüş aldım sadece.

Atilla

Adamlar bilerek bireysel rwndevulari engelliyor. Hintliler satin aldıktan sonra böyle oldu maalesef.

Okan
Şikayet Sahibi

Dalga geçiyorlar amaçları sistemi kilitleyip bizleri ortak çalıştıkları aracılara yönlendirmek. Yaklaşık Bir haftadır 20/11 tarihine randevu gözüküyor fakat ala bilen yok. Maksat bir defa size giriş hakkı verip hesabınızı kapatmak sonuç limit aşımı hatası...

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

VFS Global Sistem Sorunu Nedeniyle Avusturya Vize Randevusu Alamıyorum

17 Aralık 19:23
512
Benzer Şikayet Yaz