VFS Global Hesap Oluşturma İçin SMS Doğrulama Sorunu Ve Destek Yanıtı Olmaması

VFS Global üzerinden Hollanda vizesi için hesap oluşturmaya çalışıyorum ancak yaklaşık iki haftadır sistemde SMS doğrulaması alamadığım için kayıt işlemini tamamlayamıyorum. Her gün 1–2 kez denememe, farklı saatlerde denememe rağmen telefonuma hiçbir şekilde doğrulama SMS’i gelmiyor.

Bu süreçte farklı tarayıcı ve telefon numarası da denedim fakat sonuç değişmedi, sistem üzerinden kayıt olamıyorum ve randevu adımına hiç geçemiyorum. VFS Global’e e-posta ile ulaştım, 3302099 numaralı destek bileti açıldı ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Telefonla aradığımda ise hiçbir yetkiliye bağlanamadım ve sorunum çözülemedi.

Online başvuru sisteminizde yaşadığım bu SMS doğrulama sorununun kontrol edilerek en kısa sürede düzeltilmesini, ayrıca hesabımın manuel olarak oluşturulması veya randevu alabilmem için tarafıma net bir çözüm ve geri dönüş yapılmasını talep ediyorum. Tarafıma aşağıdaki iletişim bilgilerim üzerinden dönüş yapılmasını rica ederim: Telefon: +90 ***********40, e-posta: b*******@gmail.com.