VFS Global Hesabına Giriş Sorunu Aile Ziyareti Vizesi Randevu Alımını Engelliyor

İzmir VFS Global üzerinden Bulgaristan aile ziyareti vizesi için yaklaşık bir aydan uzun süredir randevu almaya çalışıyorum. Ancak sistemde mail adresim kayıtlı olmasına rağmen giriş yapmaya çalıştığımda sürekli “böyle bir adres yoktur” şeklinde uyarı alıyorum ve hesabıma erişemiyorum. Bu nedenle randevu oluşturamıyorum.

Bu sorun başladığından beri defalarca deneme yaptım ve VFS Global yetkilileri ile 5–6 kez iletişime geçtim. Bana sadece “başka bir cihazdan deneyin” şeklinde standart bir cevap verildi, başka bir çözüm sunulmadı ve sorun hiç düzelmedi. Farklı cihaz ve tarayıcılardan denememe rağmen aynı hatayı almaya devam ediyorum.

Randevu alamadığım için sürecim tamamen kilitlendi. Hesabımdaki e-posta sorununun incelenerek düzeltilmesini, hesabıma erişimimin sağlanmasını ve Bulgaristan aile ziyareti vizesi için en kısa sürede randevu oluşturabilmem konusunda yardımcı olunmasını talep ediyorum.