VFS Global Edirne Şubesi'nde Sürekli Sistem Hataları Ve Cevapsızlık

2025 Mart ayından bu yana VFS Global Hollanda Edirne şubesi üzerinden turistik vize randevusu almaya çalışıyorum. Ancak sistemde sürekli hatalarla karşılaşıyorum ve bu sorunlar halen devam ediyor. Hesabımı oluşturduğum e-posta adresimle (t*********@gmail.com) giriş yapmaya çalıştığımda, VFS Global yardım ekibine mesaj attım ve bana bu e-mail ile ilgili herhangi bir hesap bulunmadığını söylediler. Hesabımı aktifleştirmek için defalarca denememe rağmen hiçbir şekilde aktifleştirme e-postası gelmiyor. Nadir de olsa hesabıma giriş yapabiliyorum, ancak hesabım aktif değilse nasıl giriş yapabildiğimi de anlamış değilim.

Bu süreçte 5 kez VFS Global müşteri hizmetlerine e-posta gönderdim fakat hiçbirine geri dönüş alamadım. Sorunlarımı ve yaşadığım mağduriyeti defalarca iletmeme rağmen halen bir çözüm sunulmadı.

Tüm bu sistemsel hataların düzeltilmesini, hesabımın aktif edilmesini ve tarafıma hızlı bir şekilde geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.