to read complaints and reviews, or file yours. 
VFS Global Beyoğlu'nda Danimarka vizesi için başvuruya gittim. Ödeme ve biyometrik işlemler sırasında sıraya giriyorsunuz, ona göre sizi alıyorlar; ancak sıranın belirli bir yeri yok ve insanlar arka arkaya diziliyor. Vezne kısmının önü boş olduğu ve sıra olmadığı için bir çalışanın önüne geçtim, beni sıraya geçmem için uyardı. Sıranın nerede olduğunu sorduğumda yine aynı ses tonuyla gösterdi. Elimde bebek arabası olduğu için geçemeyeceğim kadar dar bir alanda, koltukların arkasında bekledim.
Güvenlik, sıramın geldiğini söylediği için boş olan çalışanın önüne geçtim; ancak aslında sırayla ilgisiz, başka bir numaradaki vezneye geçmem gerekiyormuş. Bir kadın personel tarafından 'hanımefendi çağırmadım' şeklinde yüksek ve kaba bir ses tonuyla uyarıldım. Bir anlık dalgınlığım ve düzgün bir işleyişin olmaması sebebiyle bu şekilde muamele görmek çok üzücü. VFS Global, para karşılığı hizmet veren bir aracı kurum. Böyle bir hizmet anlayışı olamaz. Kimse benimle bu şekilde konuşamaz. Umarım personeliniz insanlara daha saygılı davranmayı öğrenir.
VFS Global'den randevu aldık. Eşimle zar zor aynı güne denk getirdik. Eşim pasaport numarasını yanlış girdiği için randevu geçersiz oldu. 'Yeniden randevu almanız lazım' dediler. Yeni randevu alınca birleştirme için e-posta atın, aynı güne alınması konusunda ekip ilgilenecek dediler. Tüm işlemleri s...
Başvuru Referans No: DNK/IBY/210725/0145/01 Ben uçuş personeliyim. 18 Temmuz 2025 tarihinde VFS Global Beyoğlu şubesi üzerinden Danimarka vizesi için ilk randevumu aldım. Ancak aynı tarihe uçuş atandığı için randevuya katılamayacağım belli olunca, çok öncesinden ve tamamen prosedüre uygun şekilde r...
Vize işlemlerinde aracı kurum olan VFS Global Dolapdere şubesi hakkında şikayette bulunmak istiyorum. Konu şudur; kardeşim İrlanda vizesi için başvuru yaptı ve üniversite eğitimine İrlanda'da devam edecek. Geçtiğimiz bayramda da İrlanda turistik vizesini almıştı ve seyahat gerçekleşmişti. Yani daha ...
VFS Global İstanbul'da randevu aldığım vize kategorisine başvuramayacağım söylenerek randevuma girmeme engel olundu. Talep etmeme rağmen, o sırada yeni kategoriden randevu da düzenlemedi. Yeni bir randevu almam, eski randevu için de ücret iadesi talep etmem söylendi. Ücret iadesi talebime 1 günde ce...
VFS Global Beyoğlu şubesi`nden vize reddine itiraz için randevu aldım. İtiraz hakkı 14 gündü ve bu tarih aralığında birçok resmi tatil yer aldı, sistemden asla başvuru bulamadım. 1 Ocak itirazın son günüydü, 3 Ocak için randevu bulabildim. 30 Aralık tarihinde VFS Global Beyoğlu şubesi`ne durumu anla...
Yorumlar