Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

VFS Global Adres Değişikliği Nedeniyle Evraklarım Geri Döndü, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

İyi günler ben Sofia Y**** un babası Semih Sertan Y****. Kızım Sofia başvuru uıd: 793382848 Sofia nın pasaport numarası U37906812. 30.06.2025 tarihinde VFS Global Ankara adresine UPS Premium teslimat ile kızımın evraklarını gönderdim. 07.07.2025 tarihi yani bugün evrak teslim randevusu vardı. Fakat pasaport ve gönderdiğim evraklar tekrar UPS ile bana geri geldi. Hiçbir red evrağı yok, inceleme yapılmamış. Galiba 04.07.2025 tarihinde Ankara VFS adresi değişmiş. Yine aynı tarihte de geri göndermişler. Saçmalık resmen. Aynı şehrin içindesiniz gönderimini siz sağlasanıza. Neden bana evrakları pasaportu geri gönderiyorsunuz? 2000₺ gidiş geliş kargo parası verdim. Çöp oldu. Fakat ben 30.06.2025 tarihinde gönderdim mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Evrak teslim Randevusu günümüz dündü sayenizde geçti. Bir an önce çözüm bulunmasını istiyorum.

9 Temmuz 2025 13:45 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Başvuru Sahibi, VFS Global & Gateway Vize Başvuru Merkezi'mize göndermiş olduğunuz geri bildiriminiz için öncelikle teşekkür eder, size daha hızlı hizmet verebilmemiz adına iletişim bilgileriniz ile birlikte talebinizi mail adresimize iletmenizi rica ederiz. Geri bildiriminiz titizlikle değerlendirilerek en kısa sürede memnuniyetle tarafınıza dönüş sağlanacaktır. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, VFS Global & Gateway Müşteri İlişkileri Yönetimi

Semih
11 Temmuz 2025 10:11

Eeee iletişime geçin dediğiniz yer de bizle alakalı değil diyor başka numara veriyor. Verdiği numara da çalmıyor.

Semih
11 Temmuz 2025 10:12

Hiçbir çözüm yok habire oyalıyorlar

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Onaylı Pasaportum UPS Kargoya Teslim Edilmiyor Mağduriyetim Artıyor

25/06/2025 Ankara konsolosluğundan onaylanan pasaportum servis sağlayıcı VFS Global firması tarafından ücretini ödeyerek...

5
Çözüldü

VFS Global Ve UPS İle Pasaport Teslimatında Gecikme Ve İletişimsizlik Sorunu

"Pasaportlarımız şikayet yazdıktan 1 gün sonra kargoya teslim edildi. Bugün de bana ulaştı. custo***@gateway.com.tr ve custo***@vfsglobal.com adreslerine mail de detaylı şikayetimi mail attım hangisi etkili oldu bilmiyorum. Yine de teşekkür ederim"

1 Destek

UPS Ve VFS Global’in İletişimsizliği Pasaportumu Mağdur Etti

Eşimle birlikte başvurduğumuz Amerika vizemiz onaylandı ve eşime ait pasaport 29.07.2025 tarihinde teslim edildi. Ancak ...

3 Destek3 Yorum

Öne ÇıkanKonular

VFS Global Kategorileri