Pasaportum Teslim Edilmedi, Vize Sonucu Gecikti Ve Seyahat Planım Tehlikede

18 Mart tarihinde İstanbul VFS Global Beyoğlu hizmet merkezi üzerinden Danimarka Konsolosluğu’na yaptığım, doktor23154550607/1 referans numaralı ve Istanb-260211-0334 başvuru numaralı vize başvuruma ait pasaportum, aradan uzun süre geçmesine rağmen Mayıs ayına gelinmiş olmasına karşın hâlâ tarafıma teslim edilmedi.

Telefonla hem VFS Global’e hem de ilgili birimlere defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum ve gönderdiğim e‑postalara da yanıt alamıyorum. Ne pasaportumun nerede olduğuna ne de vize başvurumun güncel durumuna ilişkin herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor.

9 Mayıs tarihinde satın almış olduğum uçak biletim bulunuyor ve yaşanan bu gecikme nedeniyle tüm seyahat planımı iptal etmek zorunda kalma riskiyle karşı karşıyayım. Konaklama ve diğer rezervasyonlarımın bir kısmında da ücret iadesi alamama ihtimalim var ve bu durum hem maddi hem de manevi olarak mağduriyet yaşamama neden oluyor.

Vize başvuru sürecimin ivedilikle incelenerek vize sonucumun bir an önce açıklanmasını ve pasaportumun en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu gecikmenin nedeni ve süreçle ilgili tarafıma yazılı olarak net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.