to read complaints and reviews, or file yours.Onayım Dışında Telefonuma Gelen VFS Global OTP SMS’leri Nedeniyle Güvenlik Endişesi
17.12.2025 tarihinde saat 03:08’de VFS Global tarafından telefonuma, herhangi bir başvuru yapmamış olmama rağmen art Arda iki adet SMS gönderildi. Mesajlarda “251602 is the OTP for registration to your VFS Global application. Valid for 5 mins. Please do not share with anyone. B393” ifadeleri yer almaktaydı.
Tarafıma ait telefon numarası ile, benim hiçbir bilgim ve onayım olmadan bir kayıt veya giriş denemesi yapıldığı endişesini taşıyorum. Bu durum hem kişisel verilerimin güvenliği hem de adıma yapılmış olabilecek olası sahte bir vize başvurusu ihtimali nedeniyle beni ciddi şekilde tedirgin etmektedir. SMS’lerin hangi ülke vize başvurusu ile ilgili olduğuna dair tarafıma herhangi bir bilgi verilmemiştir.
Telefon numaramın VFS Global sistemlerinden ve varsa tüm kayıtlarınızdan tamamen silinmesini ve bu içerikte OTP/şifre SMS’i gönderiminin derhal durdurulmasını talep ediyorum. Ayrıca, benim onayım olmadan telefon numaram kullanılarak herhangi bir vize başvurusu veya kayıt oluşturulduysa, söz konusu başvurunun derhal iptal edilmesini, gerekli güvenlik kontrollerinin yapılmasını ve sonuçla ilgili tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Değerli Başvuru Sahibi, VFS Global & Gateway Vize Başvuru Merkezi'mize göndermiş olduğunuz geri bildiriminiz için öncelikle teşekkür eder, size daha hızlı hizmet verebilmemiz adına iletişim bilgileriniz ile birlikte talebinizi iletmenizi rica ederiz. Geri bildiriminiz titizlikle değerlendirilerek en kısa sürede memnuniyetle tarafınıza dönüş sağlanacaktır. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, VFS Global & Gateway Müşteri İlişkileri Yönetimi
