Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İzinsiz OTP Mesajı Ve Kişisel Veri Güvenliği Endişesi Hakkında Acil İnceleme Talebi

profile
İlayda
20 Kasım 2025 21:32
1.567

20 Kasım 2025 tarihinde saat 19.59’da telefonuma “830811 is the OTP for registration to your VFS Global application. Valid for 5 mins. Please do not share with anyone.” içerikli bir SMS ulaştı. O sırada VFS Global üzerinden herhangi bir başvuru ya da kayıt işlemi yapmıyordum ve bugüne kadar VFS Global ile hiçbir işlemim de olmadı. Mesaj tamamen bilgim dışında ve onayım olmadan telefonuma gönderildi.

SMS, VFS Global adına gelmiş olup gönderici kısmında herhangi bir numara görünmemektedir. Hattım kendi adıma kayıtlıdır ve bu hatta ilişkin tüm sorumluluk tarafıma aittir. Bu nedenle, telefon numaramın iznim ve bilgim dışında kullanılması, kişisel verilerimin üçüncü kişilerin eline geçmiş olma ihtimali beni ciddi şekilde endişelendirmektedir.

Kişisel verilerimin ve telefon numaramın hangi yollarla kullanılmış olabileceği konusunda tarafıma açıklama yapılmasını, gerekli tüm güvenlik ve sistem kontrollerinin gerçekleştirilmesini ve gerekirse ilgili mercilere bildirimde bulunulmasını talep ediyorum. Benim dışımda yapılmaya çalışılan olası kayıt veya başvuru girişimlerinin tespit edilmesi ve engellenmesi, ayrıca kişisel verilerimin güvenliği için alınan önlemlerin tarafıma açık ve net bir şekilde bildirilmesini istiyorum.

Kişisel verilerimin izinsiz kullanılmaması, numaramın yetkisiz işlem ve denemelerde kullanılmaması ve bu tür mesajların yeniden tarafıma ulaşmaması için gerekli inceleme ve aksiyonların ivedilikle yapılmasını rica ederim.

10 Aralık 2025 16:22 (Şikayetten 19 gün sonra)

Değerli Başvuru Sahibi, Geri bildiriminiz titizlikle değerlendirilerek en kısa sürede memnuniyetle tarafınıza dönüş sağlanacaktır. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, VFS Global & Gateway Müşteri İlişkileri Yönetimi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İzinsiz SMS Ve Kişisel Veri Güvenliği Endişesiyle Açıklama Talebi

profile
19 Kasım 2025 20:41
2.578
1
Yasin sonuçtan hiç memnun değil

İzinsiz Kullanılan Telefon Numarası Ve Kişisel Veri Güvenliği Endişesi

profile
19 Kasım 2025 22:48
1.161
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

İzinsiz OTP Mesajı Nedeniyle Kişisel Bilgi Güvenliği Endişesi

profile
08 Ekim 2025 19:42
7.265
izinsiz-otp-mesaji-nedeniyle-kisisel-bilgi-guvenligi-endisesi-1.jpg

İzinsiz Gelen VFS Global OTP Mesajı Ve Kişisel Veri Güvenliği Endişesi

profile
Süleyman
23 Ekim 2025 10:46
4.047
Benzer Şikayet Yaz

VFS Global Kategorileri