Bulgaristan Vizesi İçin VFS Global Sitesinde Oturum Zaman Aşımı Ve Randevu Alımındaki Aksaklık

Bulgaristan vizesi başvurusu için VFS Global’in internet sitesine sabahtan beri hem bilgisayar hem de telefon üzerinden defalarca girmeme rağmen sistem sürekli “oturum zaman aşımına uğradı” hatası veriyor ve bir türlü işlem yapamıyorum. Saatlerdir uğraşmama rağmen randevu alamıyor olmam, bu kadar kritik bir süreçte kabul edilemez bir durum.

Yaşadığım sorunla ilgili çağrı merkezi ve diğer iletişim kanallarıyla da görüştüm ancak ne somut bir çözüm üretildi ne de konuyla gerçekten ilgilenildi. Sadece zaman kazanılmaya çalışılıyor, mağduriyetim ise aynen devam ediyor. Vize başvuru süreci tarih ve planlama açısından hayati önem taşırken, sitenin sürekli çökmesi ve destek alamamam nedeniyle ciddi şekilde mağdur ediliyorum.

VFS Global’in bu sorumsuz yaklaşımını kabul etmiyorum. Bulgaristan vizesi randevu sistemiyle ilgili bu erişim ve oturum hatasının derhal giderilmesini, randevu ve başvuru işlemlerimi sorunsuz şekilde yapabilmem için kalıcı çözüm üretilmesini ve yaşattıkları mağduriyetle ilgili açık ve tatmin edici bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.