Veteriner Kliniğinde Hizmet Kalitesi ve Sorumluluk Eksikliği Hakkında Şikayet

Kedimin diş temizliği için gittik, normal parazit uygulamalarını da orada yaptırıyorduk.
Üç gün önceden arayıp randevu almamıza rağmen, sabah gittiğimizde randevu oluşturulmadığını öğrendik. Veterinerin geleceğini, o sırada tahlillerini yapacaklarını söylediler. Kızımızı aldılar. (Tahlil sonucunu da ben isteyince ancak verdiler, gerçekten yaptılar mı o da meçhul.)

Kızım kilolu olduğu için poposunu yalayamıyor ve stresli bir kedi olduğu için de tıraş edilmesine izin vermiyor.
Hazır narkoz etkisi altındayken poposunun etrafını tıraş etmelerini istedim; ancak bırakın tıraş etmeyi, kızım stresten tuvaletini yapmış, onu bile temizlememişler, bize öyle teslim ettiler.

Eve gelince fark ettim, sinirlendim ve aradım. Neden bu halde olduğunu sordum. Bana, kuaförün yoğun olduğunu, uyanınca da çok stresli olduğu için yapamadıklarını söylediler. Kuaför yoksa, hiç mi biriniz tıraş makinesi kullanmayı bilmiyor?

Öncelikli olarak, orada can emanet ediliyor. Bu nasıl bir başıboşluk, nasıl bir sorumsuzluk?

Bir de getirin, telafi ederiz diyorlar. Hayvan zaten sizden geldi. Ben arayana kadar aklınız neredeydi? Size bir daha nasıl güvenip kızımı emanet edebilirim?

Veteriner değil, bakkal işletiyorlar sanki.