Sandalet Yanlarından Açıldı, Sadece Yapıştırıldı Ve Değişim Talep Ediyorum

Ceylan Karavilpark’taki Veysi Kundura mağazasından eşime bir çift sandalet aldık. Ancak üzerinden daha bir ay bile geçmeden sandaletin yan kısımları açıldı. Ürünü mağazaya geri götürdüğümüzde, sandaletin firmaya gönderileceği ve inceleneceği söylendi.

Yaklaşık bir ay sonra ürün bize geri geldiğinde, açılan yerlerin sadece yapıştırılıp gönderildiğini gördük. Yapıştırıcı izleri dışarıdan çok net belli oluyor ve görüntü olarak oldukça rahatsız edici bir hale gelmiş. Bu şekilde sadece yapıştırma yapılacağını bilseydik, bunu biz de evde kendimiz yapabilirdik; firmadan daha özenli ve kalıcı bir çözüm bekliyorduk.

Ürünün bu kadar kısa sürede yanlardan açılmasını üretim kaynaklı bir sorun olarak görüyorum. Sandaletin bu haliyle kullanmak istemiyorum. Bu nedenle ayıplı olduğunu düşündüğüm ürün için değişim yapılmasını ya da mümkünse ücret iadesi talep ediyorum.