to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada üzerinden aldığım Veys Sehpa Zigon model ürün, 6 ay gibi kısa bir sürede paslanmaya başladı. Ürün bana hediye olarak geldi ve elimde fatura mevcut. Sorunu bildirmek için hem Hepsiburada müşteri hizmetleriyle hem de satıcıyla iletişime geçtim. Ancak müşteri hizmetleri, işlemleri sadece ürünü satın alan kişinin başlatabileceğini söyledi. Satıcıya ise ulaşmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.
Bu ürünlerin yasal olarak 2 yıl garantili olması gerekiyor. Buna rağmen yaşadığım mağduriyet giderilmedi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Ürünü İstanbul’da teslim aldım ve kullanmaya başladım.
Öncelikli talebim ürünün iadesi, aksi halde yeni bir ürünle değişimini istiyorum. Ürüne artık güvenim kalmadı. Sipariş numaram: 4638787175.
Sorunumun çözülmesini ve mağduriyetimin giderilmesini bekliyorum.
Merhaba, Hepsiburada aracılığıyla veys sehpa dan 4lü zigon sehpa 05_10_2023 tarihinde sipariş ettim. Gecikmeli olarak 18_10_2023 tarihinde şikayetlerim sonucunda ürünüm teslim edildi. Bana lakin eksik olarak ürün teslim edildi. Sehpanın ayaklarını koymamışsınız. Zaten gecikmeli olarak teslim edilen ...
30 Temmuz’da Trendyol üzerinden 3’lü zigon sehpa siparişi verdim ve 2 Ağustos’ta ürünü teslim aldım. Sipariş numaram: 9628943989. Ürünü açtığımda sehpanın neredeyse her yerinde pas, boya atması ve cam altında lekeler olduğunu gördüm. Kız kardeşime çeyiz hediyesi olarak aldığım bu ürünün en geç 8 Ağu...
8 Mart 2025’te 6.000₺ ödeyerek Clover Zigon 2’li Sehpa siparişi verdim. Teslim tarihi 16 Nisan’dı ancak ürün hiç gönderilmedi. Bunun üzerine taraflarına ürünü istemediğimi ve iade istediğimi açık bir şekilde bildirdim. Ama iade süreci tam anlamıyla kabusa döndü. Bugün görüştüğüm S****** Hanım, muha...
13 Eylül 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Setay Mobilya satıcısından metris tipi ranza siparişi verdim (Sipariş No: 4770929297). Ürünün toplam tutarı 20.571 TL olup, ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ürünüm Bağlar/Diyarbakır adresine teslim edilmedi. ...
Trendyol üzerinden Sehpasan satıcısından bir zigon sehpa siparişi verdim (Teslimat No: #9744006247). Siparişimi 5 gün önce kart ile ödedim ve ücret hemen tahsil edildi. Ancak satıcı, sistemde ürünü kargoya verilmiş gibi gösterdiği halde, kargo şirketiyle yaptığım görüşmede ürünün henüz teslim edilme...
Yorumlar