Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kargo Ücretsiz Sözünün İhlali Ve Tam İade Talebi

Kübra
2 Haziran 16:44

Instagram’da “Veymen Canlımezat” adlı sayfanın canlı yayını üzerinden 23.05.2026 tarihinde kıyafet ve çanta olmak üzere toplam 10.600 TL tutarında toplu alışveriş yaptım. Yayında özellikle 6.000 TL üzeri alışverişlerde kargonun ücretsiz olduğu açıkça söylendiği için bu vaade güvenerek sipariş verdim.

Buna rağmen siparişim 02.06.2026 tarihinde elime ulaştığında, yaklaşık on gün bekledikten sonra 190,36 TL kargo ücreti yansıtıldığını gördüm. Ürün paketini bu nedenle hiç açmadım, ürünü teslim almadan doğrudan kargocuya iade olarak geri verdim.

Canlı yayında verilen “6.000 TL üzeri kargo ücretsiz” sözünün tutulmaması nedeniyle, yapılan bu işlemi yanıltıcı buluyorum. Bu nedenle ürünlerin tamamının iadesini ve ödediğim 10.600 TL ile birlikte kargo ücreti de dahil olmak üzere tüm tutarın tarafıma eksiksiz iadesini talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Siparişim Yanlış Ürünle Geldi, İade Ve Değişim Talebim Reddedildi

Büşra
20 Nisan 22:0610

17.04.2026 tarihinde Instagram üzerinden “sosyetelenss” adlı hesaptan kozmetik ürün siparişi verdim. Siparişimi bugün ka...

İade Tutarından Kesilen Fazla Kargo Ücreti Ve Uzun Bekleme

Zeynep
3 Nisan 21:4193

12.03.2026 tarihinde Instagram üzerinden Meva Prive adlı butikten etekli bir takım satın aldım. Ürünün bedeni olmadığı i...

1 Destek

Yasem XXL Siparişimi Kargoya Vermedi

Refiye
Refiye
Yasem XXL
22 Ocak 09:41256

Bursa’da Instagram üzerinden “yasemxxl” adlı hesaptan 10 Ocak tarihinde elbise siparişi verdim ve bu elbise için havale ...