Altyapı Çalışması Sonrası 5.000 TL Bakiyem Silindi, İade Talep Ediyorum

Vevobahis sitesinde 16 Kasım tarihinde altyapı çalışması olduğu söylenerek site yaklaşık 4 saat kapalı kaldı. Ertesi gün hesaba girdiğimde bakiyemdeki yaklaşık 5.000 TL’nin tamamen silinmiş olduğunu gördüm.
Durumu canlı destek üzerinden ilettiğimde, önce altyapı çalışmasından dolayı para aktarımının mümkün olmadığını, çalışmaların devam ettiğini söylediler. Daha sonra tekrar yazıştığımda ise bu paraları aktarmanın maalesef mümkün olmadığını belirttiler ve mağduriyetimi gidermediler.
Altyapı çalışması bahanesiyle kullanıcıların bakiyelerinin bu şekilde yok sayılmasını kabul etmiyorum. Hesabımdan silinen yaklaşık 5.000 TL bakiyemin iade edilmesini ve yaşanan bu mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Sayın kullanıcımız İletmiş olduğunuz bilgilerle üyelik bulunmamaktadır. Müşteri hizmetlerimiz tarafından sizlerle iletişime geçilip, sorununuzun çözüleceğini ümit etmekteyiz. Saygılarımızla, Vevobahis Şikayetvar Destek Ekibi

Naklov351907





