Betboo Kazandığım Bonus Haksız Şekilde Silindi!

Betboo’da 1.000 TL tutarında, 25 kat çevrim şartlı bir Bonus tanımlandı. Bu bonusta şartı yerine getirebilmek için uzun süre oynadım ve kendi hesaplamalarıma göre 25 kat değil, 40 kat çevrim yaptım. Tüm bu işlemlerin sonunda hesabımda yaklaşık 5.000 TL bakiye kaldı.

Ertesi gün hesabıma girdiğimde bu bakiyenin silindiğini gördüm. Canlı desteğe bağlanıp durumu anlattığımda, çevrimi tamamlamadığımı söylediler. Ben de oyun hareketlerinden çevrimleri tek tek hesapladığımı, isterlerse kendilerinin de inceleyebileceğini, hatta 40 kat çevrim yaptığımı belirttim. Bu kez de Bonus süresinin geçtiğini söylediler. Oyun zamanlarında tarih ve saatlerin yazdığını, buradan kontrol edebileceklerini ifade etmeme rağmen, bonusun geçerli olmadığı söylendi. Sonrasında açıkça bu parayı ödemeyeceklerini sordum, aldığım net cevap “evet” oldu.

20.11.2025 tarihinde yaşanan bu süreçte, hesabım “t***” kullanıcı adıyla kayıtlıdır. Şartlarını fazlasıyla yerine getirdiğim Bonus sonrası elde ettiğim kazancımın eksiksiz şekilde hesabıma aktarılmasını talep ediyorum.