to read complaints and reviews, or file yours.1
Kargo 17 Gün Beklemede, Sipariş İptali Ve Ücret İadesi Talebi
19 Haziran 12:2859
02.06.2026 tarihinde Vessi’nin resmi sitesi olan vessi.com.tr üzerinden bir ürün için sipariş verdim ve 1063 numaralı siparişim için kredi kartımla 3.099,90 TL ödeme gerçekleştirdim. Aradan 17 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak ya ulaşamadım ya da sadece “yoğunuz” denilerek geçiştirildim, somut bir çözüm veya net bir bilgi alamadım. Bu kadar uzun gecikme ve iletişimsizlik nedeniyle artık siparişimi beklemek istemiyorum.
1063 numaralı siparişimin derhal iptal edilmesini ve 3.099,90 TL tutarındaki ödemenin kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
